3月14日,省消保委發(fā)布2022年十大消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者要警惕消費(fèi)陷阱,成熟理性消費(fèi)。
一、疫情導(dǎo)致退改簽
依法依規(guī)來維權(quán)
省消保委建議,各大航空公司、鐵路運(yùn)營(yíng)部門、酒店、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及旅游服務(wù)商要依法依規(guī)制定合理退費(fèi)、改簽標(biāo)準(zhǔn)。
二、盲盒消費(fèi)引爭(zhēng)議
守護(hù)權(quán)利無盲區(qū)
省消保委建議,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)立法規(guī)制、劃定紅線,對(duì)低齡兒童、特殊商品、特殊領(lǐng)域禁止銷售盲盒,對(duì)違法銷售、不當(dāng)誘導(dǎo)等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
三、快遞丟損索賠難
貴重物品應(yīng)保價(jià)
省消保委建議,消費(fèi)者應(yīng)選擇信譽(yù)高、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、售后服務(wù)好的快遞公司,郵寄貴重物品時(shí),按需辦理保價(jià)手續(xù)。
四、醫(yī)美行業(yè)防套路
理性消費(fèi)重安全
省消保委建議,消費(fèi)者應(yīng)選擇有資質(zhì)、口碑好的大型正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu),在接受醫(yī)美服務(wù)前仔細(xì)查看合同條款。
五、新能源車投訴增
合理選擇麻煩少
省消保委建議,消費(fèi)者購(gòu)買新能源汽車時(shí)要對(duì)電池的續(xù)航里程、壽命及更換價(jià)格了解清楚,根據(jù)出行需要合理選擇購(gòu)買新能源汽車,掌握新能源汽車駕駛技術(shù)特點(diǎn),正確使用和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題依法理性維權(quán)。
六、假冒名酒“坑”不少
鑒別真假擦亮眼
省消保委建議,消費(fèi)者在購(gòu)買酒類商品特別是名酒時(shí),要選擇正規(guī)銷售渠道,保留消費(fèi)票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)投訴舉報(bào)。
七、房產(chǎn)行業(yè)遇調(diào)整
改善生活多防范
省消保委建議,消費(fèi)者購(gòu)房前對(duì)銀行信貸政策、購(gòu)房資質(zhì)、所購(gòu)房產(chǎn)情況等重要信息進(jìn)行核查,選擇資信情況良好的開發(fā)商;不輕信置業(yè)顧問口頭宣傳和承諾,認(rèn)真閱讀、完整理解合同條款,還可以聘請(qǐng)律師和專業(yè)人員協(xié)助交易和收房。
八、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)需規(guī)范
公平交易是關(guān)鍵
省消保委建議,平臺(tái)提供者應(yīng)依法履行網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,配合消費(fèi)者保護(hù)組織調(diào)查,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格管理,為消費(fèi)者提供公平安全的交易環(huán)境。
九、家居裝修支出大
正規(guī)公司是首選
省消保委建議,消費(fèi)者要選擇正規(guī)品牌裝修公司,不輕信銷售宣傳和承諾,并將承諾內(nèi)容寫進(jìn)合同。
十、代理退保有貓膩
謹(jǐn)防上當(dāng)保平安
省消保委提醒,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身需求理性選擇金融保險(xiǎn)類產(chǎn)品,提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),遠(yuǎn)離“代理退保”“代理維權(quán)”中介。
(記者 徐穎)
編輯: 穆小蕊
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