面對突如其來的新冠肺炎疫情，國網(wǎng)宜君縣供電公司迅速響應(yīng)、聞令而動，緊急部署安排疫情防控工作，各部門、班組所爭分奪秒，全員進入戰(zhàn)時狀態(tài)，按照既定的疫情防控應(yīng)急預(yù)案有序展開工作，以實際行動投入戰(zhàn)斗…

　　駐守“疫”線 運維保障不停歇

　　3月14日，為保障縣城區(qū)域縣委、縣政府、新聞媒體、防疫重點單位等用戶供電萬無一失，宜君公司主動聯(lián)系、政電聯(lián)動，協(xié)同清理縣城區(qū)域10千伏116宜西線線下行道樹。在園林部門與宜君公司協(xié)同配合下，累計清理線下樹患70處，全力保證縣城區(qū)域供電線路穩(wěn)定運行，保障疫情防控重點單位用電可靠。

　　3月15日，113宜哭線楊坪支線突然發(fā)生故障，宜君公司立即向配網(wǎng)部、供電服務(wù)指揮中心申請遠程送上支線1號開關(guān)，從故障發(fā)生到故障隔離僅用10分鐘，實現(xiàn)了銅川地區(qū)配電自動化I區(qū)主站建設(shè)以來，首次采用遙控操作完成開關(guān)合閘。疫情期間，宜君縣供電公司堅持開展自動化四區(qū)轉(zhuǎn)一區(qū)工作，累計完成28臺自動化開關(guān)現(xiàn)場升級對點、“三遙”測試，開展3次遠程遙控合閘，用數(shù)字賦能，高質(zhì)量推進配網(wǎng)故障處置，助力疫情防控。

　　宜君公司秉承“不停電就是最好服務(wù)”的理念，通過“班組+供電所”聯(lián)動屬地化運維、“無人機+帶電檢測”立體化運維兩種模式積極開展防鳥害、防異物、防汛、防外破等季節(jié)性運維措施。疫情期間，累計出動運維搶修人員182人·次，車輛63臺·次，完成22條10千伏線路、287個臺區(qū)特巡特護，處理各類缺陷隱患92處，全力確保疫情期間縣域全部電力線路設(shè)備可靠運行，為疫情防控貢獻電網(wǎng)力量。

　　駐守“疫”線 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打折

　　3月17日，五里鎮(zhèn)福地湖隔離酒店入住30名密接人員，需要緊急接入應(yīng)急電源。宜君公司第一時間緊急部署，安排副總經(jīng)理帶隊，運檢部組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和五里鎮(zhèn)供電所前往現(xiàn)場接電。工作人員迅速響應(yīng)，即刻趕往現(xiàn)場，僅用2小時完成方案勘查和電源接入，以“電網(wǎng)速度”完成了隔離酒店緊急用電任務(wù)。

　　3月18日，了解到陜西交通控股集團玉華管理所人員因隔離無法外出對自己管理的7臺專變進行每日電量、負荷監(jiān)測情況匯總后，宜君公司主動對接客戶，按照客戶需求每晚零時之后完成當(dāng)日電量、負荷監(jiān)測情況匯總發(fā)客戶，并主動上門為客戶送電費發(fā)票和清單，贏得了客戶的高度贊揚。

　　疫情以來，宜君公司主動作為，了解各方面用電需求，梳理26個疫情防控重點保電單位及99個疫情防控監(jiān)測點，完善“一對一”供電保障服務(wù)聯(lián)系機制。嚴格落實“先裝表接電、后完善手續(xù)”要求，限時辦結(jié)，為疫情隔離點福地湖隔離酒店、國稅局疫情監(jiān)測點快速接電，全力保障防治重點保障單位供電電源快速接入。積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”足不出戶線上辦電，引導(dǎo)客戶通過線上渠道查電量、購電費，全力保障全縣居民客戶疫情防控期間連續(xù)用電不間斷。積極落實疫情期間居民客戶“欠費不停電”措施，未發(fā)生停電催費事件，確保防疫、民生單位的正常用電。

　　駐守“疫”線 封控不封“國網(wǎng)情”

　　3月14日，開展疫情軌跡排查過程中，城關(guān)供電所一名人員與確診病例存在軌跡重合，宜君公司立即響應(yīng)，對城關(guān)供電所實行封閉辦公。3月15日凌晨2點，運檢部、營銷部協(xié)同完成城關(guān)供電所封閉辦公期間運營方案，生產(chǎn)和營銷業(yè)務(wù)實行外部聯(lián)動負責(zé)，組建“城關(guān)所封閉辦公期間臨時工作群”，協(xié)同配合開展工作。

　　3月16日，城關(guān)供電所反饋石樓臺區(qū)多戶無電，運檢部組織現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)配電箱出線總保因漏電跳閘，考慮到傳統(tǒng)開斷引流試送方式速度慢、效率低的問題，創(chuàng)新采用帶絕緣桿鉗形電流表和手抄器配合的手段，30分鐘查出漏電原因，解決石樓臺區(qū)0.4千伏8號桿下戶線瓷瓶綁扎處絕緣層破損 漏電導(dǎo)致臺區(qū)跳閘問題，隨即恢復(fù)供電。

　　3月18日，城關(guān)供電所反饋客戶臨時用電報裝動力用戶3戶，客戶萬分火急。接到接電任務(wù)后，營銷部組織人員迅速出動，踏著泥濘的村道冒雨為客戶裝表接電，快速解決客戶緊急用電需求，得到客戶高度認可。

　　城關(guān)供電所封控以來，內(nèi)外配合累計完成搶修7次、失敗戶處理52戶、更換故障表計2次、安裝臨時用電表計3處、現(xiàn)場排查高損負損5次、協(xié)助疫情臨時監(jiān)測點臨時接電2次、完成縣城保電測溫特巡4次等一系列外部工作。“謝謝你們，我們所封閉，現(xiàn)場工作我們使不上勁，出不了力，心里難受”，“咱們是一個戰(zhàn)壕的，齊心協(xié)力、共克時艱，不分你我”，這是“城關(guān)所封閉期間臨時工作群”的一段對話。宜電人用行動詮釋了封控封不住“國網(wǎng)人”心里的“國網(wǎng)情”。

　　抗疫工作還在持續(xù)，國網(wǎng)宜君縣供電公司將繼續(xù)發(fā)揚“肯干、苦干、實干”的作風(fēng)，以“擔(dān)責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)”的態(tài)度，繼續(xù)書寫“宜電人的抗疫故事”，讓黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚，助力全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!(通訊員 李博)