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破解棄管小區(qū)治理難題 ——銅川王益成立全省首家社區(qū)黨委主導(dǎo)的“紅色物業(yè)”公司

2022-06-08 17:33:52  來源:各界新聞網(wǎng)  


[摘要]機電小區(qū)屬于銅川市王益區(qū)桃園街道光明社區(qū)老舊小區(qū),配套設(shè)施老化陳舊,物業(yè)服務(wù)需要投入較多的人力、物力,物業(yè)公司都不愿意接手,服務(wù)管理難度較大。...

  各界新聞網(wǎng)訊 機電小區(qū)屬于銅川市王益區(qū)桃園街道光明社區(qū)老舊小區(qū),配套設(shè)施老化陳舊,物業(yè)服務(wù)需要投入較多的人力、物力,物業(yè)公司都不愿意接手,服務(wù)管理難度較大。

  光明社區(qū)黨委書記付軍龍介紹說,我們經(jīng)過廣泛走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)類似機電小區(qū)這樣的老舊小區(qū)還有很多,改造難度大,物業(yè)公司不愿投資;業(yè)主不交錢、物業(yè)不服務(wù);棄管小區(qū)無人管、企業(yè)自管小區(qū)管不了、部分物業(yè)公司管不好;業(yè)主投訴找政府、物業(yè)甩鍋給政府 ,最終只能政府兜底,由社區(qū)來替代物業(yè)公司進行服務(wù)。

  為了解決老舊小區(qū)管不好、棄管小區(qū)無人管的問題,光明社區(qū)經(jīng)過多方努力、積極探索,成立了陜西省首家以社區(qū)黨委為主導(dǎo)的非營利性“紅色物業(yè)”公司—銅川市王益區(qū)軍龍物業(yè)管理有限公司, 2021年7月27日正式和銅川市機電設(shè)備總公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。

  軍龍物業(yè)成立以來,在組織領(lǐng)導(dǎo)上突出“強”字。“強”就是從所有黨員隊伍中挑選出有凝聚力、愛心、熱心的優(yōu)秀黨員,取其精華,發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神,做到精益求精,力求完美。軍龍物業(yè)于2021年8月10日成立了由光明社區(qū)黨委書記付軍龍擔任支部書記、黨委委員為成員的軍龍物業(yè)公司黨支部。軍龍物業(yè)黨支部一直以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,以共建和諧、共創(chuàng)文明為契機,努力抓好公司的黨員隊伍建設(shè);以服務(wù)小區(qū)業(yè)主為宗旨,堅持自我加壓,開拓進取,大力推進“紅色物業(yè)”健康發(fā)展。疫情防控期間,軍龍物業(yè)全體黨員聞令而動、勇?lián)負弦痪€、打頭陣,在各管控點設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗、立責任牌、值班值守,開展“樹黨旗、佩黨徽、亮身份”活動,做到“旗幟”在先,“堡壘”前移,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,讓社區(qū)居民充分感受到了“紅色物業(yè)”帶來的溫暖。

  在規(guī)范管理上突出“嚴”字。所謂“嚴”就是嚴格管理,從領(lǐng)導(dǎo)做起,從小事做起,做到點滴不漏,將每一項制度與措施毫不遞減的執(zhí)行到公司的每一個角落。從成立物業(yè)公司以來,軍龍物業(yè)就堅持強化內(nèi)部管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,實施嚴格的考核與監(jiān)督,確保管理措施的到位,不斷提升公司的整體管理水平。公司各項物業(yè)收費項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、財務(wù)收支等全程曬到業(yè)主微信群、QQ群、物業(yè)管理小程序和小區(qū)公示欄,打消了居民的顧慮,也為其他物業(yè)公司樹立了標桿。

  在服務(wù)居民上突出“優(yōu)”字。軍龍物業(yè)黨支部建立了“三+五+X”工作法,“三”即陣地聯(lián)建、活動聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)動,“五”即物業(yè)黨建平臺、支部聯(lián)建平臺、志愿服務(wù)平臺、應(yīng)急處置平臺、資源共享平臺,全力將物業(yè)公司打造成黨組織聯(lián)系群眾的重要載體,服務(wù)群眾的重要力量,不斷提高基層社會治理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、專業(yè)化水平,“X”即多角度多方面為業(yè)主提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。軍龍物業(yè)公司黨支部前期通過多次召開專題會議研究討論、入戶走訪、大力宣傳等方式,了解掌握大多數(shù)業(yè)主的需求,通過組建的三支隊伍對所管理的小區(qū)每天對樓道、樓梯進行清掃,樓體和樓道進行了飾新,共粉刷面積3000余平方米,制作公益性廣告牌4塊,對小區(qū)的上下水進行維修,將小區(qū)存在的問題用最短最快時間解決處理好,得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評。

  付軍龍告訴記者,社區(qū)黨委主導(dǎo)的物業(yè)公司優(yōu)勢在于,服務(wù)隊伍主要是社工、網(wǎng)格員、社區(qū)的熱心黨員,運行成本低,收費標準低,一方面解決了社區(qū)困難群眾的就業(yè)問題,也為社區(qū)居民減輕了繳費壓力,有助于居民養(yǎng)成繳納物業(yè)費用的習慣。軍龍物業(yè)管理費實行全市最低價,采取“社區(qū)先投入+低收費+先服務(wù)+后繳費”的運營模式,組建家園保潔、應(yīng)急保障、鄰里服務(wù)、關(guān)心關(guān)愛、跑腿代辦等7支“紅色管家”隊伍,吸納網(wǎng)格員、小區(qū)黨員、志愿者、熱心居民加入,還聘用了社區(qū)5名困難群眾。

  “讓小區(qū)居民自己服務(wù)自己的家園,這樣既滿足了居民的基本服務(wù)需求,又拉近了與群眾的距離,加深了感情。下一步,我們準備將社區(qū)的所有棄管小區(qū)納入服務(wù)范圍,開發(fā)就業(yè)崗位,吸納生活困難居民參與社區(qū)服務(wù),讓居民在社區(qū)治理中唱主角。”付軍龍說。(孟星辰)

編輯: 穆小蕊

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