2022-07-26 20:11:31 來源:各界新聞網(wǎng)
各界新聞網(wǎng)訊(記者 韓永國)近年來,各種電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪形式層出不窮,為筑牢電信詐騙“防火墻”,提高人民群眾識(shí)詐、防詐、反詐的意識(shí)和能力,咸陽移動(dòng)發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢,持續(xù)落實(shí) “我為群眾辦實(shí)事”,進(jìn)一步傳承中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德,激發(fā)和增強(qiáng)企業(yè)員工社會(huì)責(zé)任感,通過營業(yè)廳集中宣講、進(jìn)社區(qū)、廣場宣傳等多種形式,面對面、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳方式,開展“守好錢袋子 護(hù)好幸福家”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),著力構(gòu)筑全覆蓋、無死角的全民反詐宣傳體系,全力以赴守好群眾“錢袋子”。
營業(yè)廳防范網(wǎng)絡(luò)詐騙微課堂,咸陽移動(dòng)在全市17家直營廳開展公益課堂,用簡單生動(dòng)的案例幫教老年人如何防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,牢記“三不一多”原則,做到未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信、個(gè)人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí),深得老年群體的喜愛。
“移目了然”適老服務(wù)專題直播,每月第三周周四下午15點(diǎn)至16點(diǎn)如約而至,通過直播向老年客戶詳細(xì)講解常見詐騙手段、詐騙類型、后果危害、防范知識(shí)等,還對防詐騙要點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),再三告誡老年人們對陌生電話要警惕,對不明鏈接不要點(diǎn)擊,危險(xiǎn)網(wǎng)站不要進(jìn),千萬不要泄露自己的重要信息,保護(hù)好自己的養(yǎng)老錢。
反詐講解進(jìn)社區(qū),各縣區(qū)移動(dòng)公司組織專人進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場進(jìn)行愛心宣傳,向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識(shí)宣傳折頁,詳細(xì)解答居民各種疑惑,讓廣大群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等相關(guān)知識(shí),全面展現(xiàn)了咸陽移動(dòng)竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大群眾的一致好評,取得了良好的社會(huì)宣傳效果。
今年以來,咸陽移動(dòng)推出一系列愛心服務(wù)舉措,開展為環(huán)衛(wèi)工人、城管送“清涼”,為福利院孩子們送愛心禮包等活動(dòng),積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮服務(wù)模范帶頭作用,全力做優(yōu)“心級(jí)服務(wù)”品牌,全心全意為客戶營造“舒心、貼心、暖心”的服務(wù)體驗(yàn)。
編輯: 穆小蕊
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