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聚焦“小切口” 解決“大問(wèn)題” 我省提升“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)方便群眾辦事

2022-09-23 08:13:40  來(lái)源:西安新聞網(wǎng)  


[摘要]我省制定依托“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展“三抓一提升”工作方案,聚焦“小切口”解決“大問(wèn)題”...

  將“秦務(wù)員”接入購(gòu)藥結(jié)算、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)等服務(wù),滿足群眾特別是疫情防控區(qū)域內(nèi)居民看病就醫(yī)需求;通過(guò)“秦務(wù)員”各類(lèi)服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、津貼補(bǔ)貼領(lǐng)取等老年人高頻服務(wù)事項(xiàng)以及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等服務(wù)事項(xiàng)掌上辦、就近辦……為了服務(wù)企業(yè)、方便群眾辦事,我省制定依托“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展“三抓一提升”工作方案,聚焦“小切口”解決“大問(wèn)題”。這是記者22日從省政府獲悉的。

  疫情防控相關(guān)信息將接入“秦務(wù)員”

  “三抓一提升”行動(dòng)即抓服務(wù)優(yōu)化、抓數(shù)據(jù)共享、抓系統(tǒng)融合,提升“秦務(wù)員”一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

  根據(jù)方案,本地區(qū)疫情動(dòng)態(tài)、醫(yī)院停診情況、防疫政策發(fā)布、區(qū)域疫情等級(jí)查詢等疫情防控相關(guān)信息將接入“秦務(wù)員”,為企業(yè)群眾提供疫情防控相關(guān)信息查詢、事項(xiàng)辦理等一站式服務(wù);“秦務(wù)員”接入購(gòu)藥結(jié)算、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)等服務(wù),滿足群眾特別是疫情防控區(qū)域內(nèi)居民看病就醫(yī)需求;推進(jìn)“陜西一碼通”電子碼(包括親屬碼)、核酸檢測(cè)、疫苗接種等服務(wù)在“秦務(wù)員”移動(dòng)端展碼、查詢;在“秦務(wù)員”同步發(fā)布疫情防控信息和交通管控信息并向社會(huì)公眾推送,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證網(wǎng)上辦理、線上線下便捷領(lǐng)取。

  實(shí)現(xiàn)居民用戶“刷臉辦電”

  依托“秦務(wù)員”拓展居民身份證電子證照在生育登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、公積金領(lǐng)取、社保醫(yī)保查詢等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理中應(yīng)用。拓展電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在市場(chǎng)準(zhǔn)入、納稅、金融、招投標(biāo)等高頻服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用,推進(jìn)電子印章同步發(fā)放。推動(dòng)新申領(lǐng)的結(jié)(離)婚證在戶口登記變更、生育一件事、不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的共享復(fù)用。推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記證明(書(shū))在企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可、入學(xué)資質(zhì)審查等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中廣泛應(yīng)用;以數(shù)據(jù)互認(rèn)共享提升“獲得電力”便利度,供電企業(yè)通過(guò)“秦務(wù)員”在線獲取或驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照、居民身份證、不動(dòng)產(chǎn)登記等用電報(bào)裝信息,實(shí)現(xiàn)居民用戶“刷臉辦電”、企業(yè)用戶“一證辦電”。

  推動(dòng)留抵退稅政策在線直達(dá)

  完善“留抵退稅服務(wù)”專(zhuān)區(qū),提供政策查詢、網(wǎng)上辦理、評(píng)價(jià)反饋等一站式服務(wù),推動(dòng)留抵退稅政策在線直達(dá)。

  在“秦務(wù)員”移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)國(guó)際稅收套餐式服務(wù)掌上辦理,為扣繳義務(wù)人提供非居民納稅人登記、服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付稅務(wù)備案、境內(nèi)機(jī)構(gòu)或個(gè)人發(fā)包工程作業(yè)或勞務(wù)項(xiàng)目備案、增值稅申報(bào)、企業(yè)所得稅申報(bào)等服務(wù)。

  開(kāi)辟“畢業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道”

  服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),集成辦理畢業(yè)生落戶、檔案轉(zhuǎn)移等相關(guān)聯(lián)事項(xiàng)。相關(guān)市(區(qū))涉及大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的政務(wù)服務(wù)等職能部門(mén)主動(dòng)到轄區(qū)內(nèi)高校對(duì)接畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)、到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦理就業(yè)相關(guān)服務(wù);在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口,開(kāi)辟“畢業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道”,實(shí)行菜單式選擇、一站式辦理;靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn),依托“秦務(wù)員”參保登記,提升社保繳費(fèi)、轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)等便利度。對(duì)符合政策的高校畢業(yè)生、就業(yè)困難等靈活就業(yè)人員,可在線辦理社保補(bǔ)貼;通過(guò)“秦務(wù)員”各類(lèi)服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、津貼補(bǔ)貼領(lǐng)取等老年人高頻服務(wù)事項(xiàng)以及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等服務(wù)事項(xiàng)掌上辦、就近辦。

  同一事項(xiàng)在全省范圍內(nèi)無(wú)差別受理

  加快住房公積金查詢、不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢、保障房申請(qǐng)、企業(yè)開(kāi)辦、個(gè)體工商戶登記、稅務(wù)登記、交通管理、身份證明、出入境管理等高頻服務(wù)通過(guò)“秦務(wù)員”統(tǒng)一提供服務(wù);按照“事項(xiàng)名稱(chēng)統(tǒng)一、辦事指南統(tǒng)一、辦理流程統(tǒng)一、表單材料統(tǒng)一”原則,進(jìn)一步規(guī)范本系統(tǒng)省市縣除行政許可外的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)施清單,確保同一事項(xiàng)在全省范圍內(nèi)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,線上線下多端體驗(yàn)一致。

  推進(jìn)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和改造

  推動(dòng)農(nóng)民個(gè)人保障、農(nóng)村基層組織、農(nóng)田保護(hù)、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、農(nóng)民教育培訓(xùn)、農(nóng)村法律等涉農(nóng)服務(wù)事項(xiàng)接入“美麗鄉(xiāng)村”專(zhuān)區(qū);試點(diǎn)推動(dòng)西安(含西咸新區(qū))、渭南等地政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端查詢、辦理等服務(wù)事項(xiàng)向“秦務(wù)員”集中,通過(guò)“秦務(wù)員”移動(dòng)端統(tǒng)一提供服務(wù);推進(jìn)各級(jí)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和改造,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息無(wú)障礙建設(shè),為老年人、殘疾人等特殊群體提供便利服務(wù)。

  推動(dòng)不少于3項(xiàng)企業(yè)群眾高頻辦理的“一件事”全省“一次辦”

  推進(jìn)水電氣熱場(chǎng)景化集成辦理,公證、法律援助等與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳和“秦務(wù)員”;暢通互動(dòng)交流渠道,充分利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)投訴建議欄目、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等渠道收集、處理企業(yè)群眾反映的問(wèn)題建議,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;提升政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的支撐服務(wù)能力和安全管理,確保疫情防控期間政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn),24小時(shí)“不打烊、不斷檔”,健康碼、核酸檢測(cè)等安全平穩(wěn),數(shù)據(jù)傳輸暢通有序,數(shù)據(jù)安全不外泄;推進(jìn)跨部門(mén)、跨地域、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)事項(xiàng)集成辦理,推動(dòng)不少于3項(xiàng)企業(yè)群眾高頻辦理的“一件事”全省“一次辦”,實(shí)現(xiàn)“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減費(fèi)用”,全面提升辦事便利度、獲得感。(記者 馬昭)

編輯: 陳戍

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