11月8日上午，陜西省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，陜西省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了陜西省縱深推進(jìn)鐵拳行動，持續(xù)凈化市場環(huán)境的相關(guān)情況。記者從會上獲悉，民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動是市場監(jiān)管部門為民辦實事、解難題的具體體現(xiàn)。截至10月底，全省市場監(jiān)管部門共查辦案件10284件，罰款10033.35萬元，有力維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益，營造了更為安全放心的消費環(huán)境和更加公平有序的市場環(huán)境。

　　“鐵拳”行動開展以來，全省市場監(jiān)管部門結(jié)合打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動、糧食購銷領(lǐng)域治理整治等工作，在公用企業(yè)亂收費、糧食購銷、涉水、肉類檢疫、肉制品制售等領(lǐng)域強(qiáng)化案件查辦力度，綜合運(yùn)用“集群作戰(zhàn)”、上下聯(lián)動、協(xié)查聯(lián)辦、行刑銜接、聯(lián)合懲戒等措施手段，嚴(yán)厲打擊侵害群眾利益、危及群眾健康安全及擾亂市場秩序的違法行為，從嚴(yán)從重從快查辦了一批與群眾密切相關(guān)、性質(zhì)惡劣的大案要案。

　　查處醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳、公用企業(yè)亂收費，是我省“鐵拳”行動的重點任務(wù)。記者從會上獲悉，4月份以來，全省各級市場監(jiān)管部門聚焦醫(yī)療美容等民生消費重點領(lǐng)域，緊盯群眾投訴舉報多、反映強(qiáng)烈的問題，深入開展“鐵拳”行動，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)通過虛構(gòu)、夸大自身資質(zhì)或從業(yè)人員資質(zhì)，對醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳，從而欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為，截至目前，全省累計查處包括醫(yī)療美容行業(yè)在內(nèi)的各類不正當(dāng)競爭案件81起，罰沒270.7萬元。

　　在公用企業(yè)收費執(zhí)法檢查中，全省市場監(jiān)管部門通過專項執(zhí)法行動，著力解決公用企業(yè)收費涉及領(lǐng)域?qū)?、違規(guī)形態(tài)多等問題，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)市場主體活力。今年以來，全省共檢查轉(zhuǎn)供電主體3755戶，推動轉(zhuǎn)供電主體向1.26萬戶中小微企業(yè)及個體工商戶退還多收電價2609.77萬元，罰款219.67萬元。截至10月底，全省共檢查供水企業(yè)、物業(yè)公司等涉水市場主體548家，督促退費60.79萬元，對超標(biāo)準(zhǔn)收取非居民水費、未按規(guī)定收取公攤水費的相關(guān)企業(yè)罰款36.66萬元。

　　同時，全省市場監(jiān)管部門組織開展“3.15”“食品安全宣傳周”等主題宣傳活動，利用微信公眾號、抖音號等親民便利、易于轉(zhuǎn)發(fā)的特點，開展“近距離”宣傳，讓公眾走近“鐵拳”行動。截至8月底，全系統(tǒng)累計曝光典型案例328件，有力打擊了違法者的囂張氣焰。今年以來，全省消費環(huán)境整體趨好，消保維權(quán)水平持續(xù)提高，截至10月底，共受理投訴舉報咨詢65.01萬件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6584.24萬元。(記者 南江遠(yuǎn))