各界新聞網(wǎng)訊“感謝供電公司主動上門幫我們檢查線路,及時發(fā)現(xiàn)排查隱患,讓我們春節(jié)后復工復產(chǎn)有保障!”1月31日,格魯特公司負責人在國網(wǎng)咸陽供電公司員工走訪排查用電隱患時感激地說。
春節(jié)假期過后,咸陽各大中小型企業(yè)迎來復工熱潮,為助推企業(yè)復工復產(chǎn),護航各企業(yè)安全健康發(fā)展,該公司組織開展供電上門服務,各線路專責走訪轄區(qū)企業(yè),面對面了解新的一年客戶用電需求,征詢用電意見,解答客戶用電問題。認真聽取了客戶對電力供應、優(yōu)質(zhì)服務方面的意見和建議。幫助企業(yè)檢查計量裝置、變壓器、發(fā)電機、配電室、開關(guān)線路等設(shè)施安全狀況。著重檢查了客戶的各項配、用電設(shè)施是否存在線路老化、私拉亂接、超負荷運行等問題,將發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患及時反饋給客戶,協(xié)助客戶維護整改,提前消除影響企業(yè)安全生產(chǎn)的危險點,切實保障企業(yè)復產(chǎn)用電無憂。工作人員還向各企業(yè)負責人介紹使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,能夠方便快捷地使用查詢電費電量、熟悉應用故障報修、能效分析等高效便捷的線上服務,減少企業(yè)辦電時長和電費成本支出。并向企業(yè)負責人講解安全用電、應急處理業(yè)務知識,提高企業(yè)相關(guān)人員安全用電意識和技術(shù)水平,為節(jié)后復工生產(chǎn)用電安全多重保障。
下一步,國網(wǎng)咸陽供電公司將持續(xù)關(guān)注企業(yè)復工復產(chǎn)情況,服務上門面對面與用戶溝通,及時了解企業(yè)用電需求,多措并舉全力確保企業(yè)有序安全復工復產(chǎn)。(康文靜)
編輯: 穆小蕊
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