按照《文化和旅游部辦公廳關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》，2023年2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)。陜西省文化和旅游廳對(duì)出境團(tuán)隊(duì)旅游行前準(zhǔn)備、疫情防控、文明出行、消費(fèi)糾紛、安全風(fēng)險(xiǎn)等發(fā)布四點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示。

一、出境團(tuán)隊(duì)旅游行前準(zhǔn)備提示

　　出境團(tuán)隊(duì)旅游，要及時(shí)關(guān)注文旅、外交、駐外領(lǐng)事、交通、衛(wèi)健等有關(guān)部門發(fā)布的安全出行提示。加強(qiáng)目的地的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理規(guī)劃出行線路，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會(huì)治安情況。謹(jǐn)慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動(dòng)蕩不穩(wěn)、自然災(zāi)害和疫情高發(fā)的國(guó)家和地區(qū)。注意選擇合法資質(zhì)的旅行社，簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單，明確約定旅游行程及自費(fèi)項(xiàng)目等，主動(dòng)購(gòu)買足額旅游保險(xiǎn)。謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”“旅游贈(zèng)券”等陷阱。辦好簽證，帶好護(hù)照、機(jī)票、邀請(qǐng)函等證件、文件并備好復(fù)印件。

二、

　　出境團(tuán)隊(duì)旅游，要全面了解目的地國(guó)家和地區(qū)的疫情防控情況，遵守當(dāng)?shù)胤酪咭?guī)定。要時(shí)刻保持疫情防控，做好個(gè)人健康監(jiān)測(cè)，確認(rèn)自身健康狀況，切記入境時(shí)須提供48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明。在公共場(chǎng)所時(shí)，佩戴好KN95/N95口罩，參觀游覽時(shí)注意自身防護(hù)，與其他游客保持安全間距，減少室內(nèi)場(chǎng)所逗留時(shí)間，做到勤洗手、不聚集、多消毒、常通風(fēng)。在外用餐拉開就座間距，使用公筷公勺。盡量減少參加大型聚集性活動(dòng)，如出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀時(shí)，與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，建議立即停止游覽并及時(shí)就醫(yī)。

三、出境團(tuán)隊(duì)旅游文明行為和消費(fèi)糾紛提示

　　出境團(tuán)隊(duì)旅游，要遵紀(jì)守法，尊重當(dāng)?shù)毓蛄妓?。自覺執(zhí)行《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》，做到文明出行，展示中國(guó)游客的良好形象。要舉止得體，注重禮儀，文明旅游，注重綠色環(huán)保，倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”，珍愛文物古跡，杜絕亂刻亂畫，讓文明出游成為一道亮麗的風(fēng)景線。選擇正規(guī)購(gòu)物場(chǎng)所消費(fèi)，不沖動(dòng)、不盲從、不跟風(fēng)、不貪小便宜。杜絕攀比心態(tài)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。如遇旅游服務(wù)糾紛，請(qǐng)撥打國(guó)家政務(wù)服務(wù)熱線12345。

四、出境團(tuán)隊(duì)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示

　　出境團(tuán)隊(duì)旅游，要提高安全意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，自覺聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及旅游經(jīng)營(yíng)者安全提醒，旅行時(shí)切勿攜帶大量現(xiàn)金。護(hù)照、身份證、銀行卡等重要證件和貴重物品應(yīng)隨身攜帶。嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)鼐郊坝嘘P(guān)部門發(fā)布的安全提示警示，避免夜間單獨(dú)外出。如遇恐怖襲擊、交通意外、自然災(zāi)害、人身傷害等突發(fā)事件時(shí)，聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)指揮，沉著冷靜應(yīng)對(duì)，迅速離開事發(fā)危險(xiǎn)區(qū)域，及時(shí)報(bào)警求助并與中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系，外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-65612308。(記者 敬澤昊)