“卯”足干勁，“兔”飛猛進(jìn)!2023春節(jié)年味兒還未散去，宜君縣政務(wù)服務(wù)中心全體干部火速歸位，從“假日模式”轉(zhuǎn)入“工作模式”，以嶄新的奮斗姿態(tài)和昂揚(yáng)的工作熱情，確保線上服務(wù)不打烊、線下服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，讓群眾感受到常態(tài)化的高質(zhì)量便民服務(wù)。

　　近日，記者在宜君縣政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)看到，大廳內(nèi)干凈整潔，窗口工作人員均在工位上，身著工服、佩戴口罩。此外，大廳內(nèi)的自助服務(wù)機(jī)、自助打印機(jī)等硬件設(shè)施均已準(zhǔn)備就緒。據(jù)悉，現(xiàn)有的24個(gè)窗口已全部開放，工作人員以“滿格”態(tài)度接待每一位前來咨詢或辦事的群眾，大廳內(nèi)呈現(xiàn)出一派忙碌而溫馨的工作景象。

　　一位年近60歲老人在大病救助和醫(yī)保窗口前來回穿梭，工作人員仔細(xì)詢問并了解他的情況，才得知老伴生病住院，花費(fèi)了不少錢，他想前來咨詢，看能否報(bào)銷。工作人員迅速審核他為其老伴提供的身份證、醫(yī)保卡、出院記錄及相關(guān)檢查單，指導(dǎo)他填寫表格完善手續(xù)，并告知他二十個(gè)工作日后便可按照回執(zhí)單上的電話查詢結(jié)果，還特意提醒他前來辦理時(shí)，記得攜帶患者本人相關(guān)證件。

　　西園小區(qū)居民王靜說：“今天陪我媽過來辦點(diǎn)事情，我媽年紀(jì)大了，過幾天我就要去南方打工，正好趁著單位收假，抓緊時(shí)間一辦，我走了就放心了。咱們便民服務(wù)大廳的工作人員服務(wù)態(tài)度非常好，辦事效率也非常高，我們非常滿意。”

　　作為服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓的窗口單位，宜君縣政務(wù)服務(wù)中心將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，做到讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，當(dāng)好群眾的貼心“服務(wù)員”，給群眾提供暖心、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　下一步，宜君縣政務(wù)服務(wù)中心將深入貫徹落實(shí)省、市、縣開展高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年、營商環(huán)境突破年、干部作風(fēng)能力提升年活動(dòng)工作部署，持續(xù)深化放管服改革，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，打造一流營商環(huán)境，切實(shí)提高企業(yè)群眾辦事的獲得感、幸福感和滿意度。(通訊員 田亞南)