物業(yè)服務聯(lián)系著千家萬戶，關系著居民的“幸福指數(shù)”。近年來，銅川市王益區(qū)從居民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的物業(yè)問題著手，深耕“紅色物業(yè)”，推動物業(yè)服務融入基層治理，實現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)高質(zhì)高效可持續(xù)發(fā)展，以小切口撬動大治理，交出了黨建引領物業(yè)服務創(chuàng)新的“王益答卷”。

　　“以前這個小區(qū)物業(yè)管理比較差，自從軍龍物業(yè)接管以后，尤其是近兩三年，整個小區(qū)的變化比較大，地面干凈了，下水道也通了，小區(qū)的居民非常滿意。”趙進財是王益區(qū)桃園街道光明社區(qū)集賢堤小區(qū)的老住戶了，小區(qū)一點一滴的變化，他都看在眼里。他所說的軍龍物業(yè)是銅川市首家由社區(qū)黨委書記、居委會主任擔任物業(yè)公司法定代表人的“紅色物業(yè)”。

　　光明社區(qū)黨委書記、居委會主任付軍龍介紹說：“我們經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)許多老舊小區(qū)存在配套設施老化陳舊、改造難度大的問題，物業(yè)公司不愿投資，導致棄管小區(qū)無人管、企業(yè)自管小區(qū)管不了、部分物業(yè)公司管不好，只能政府兜底，由社區(qū)來替代物業(yè)公司進行服務。”

　　為此，光明社區(qū)積極探索，成立了社區(qū)黨委書記、居委會主任付軍龍擔任物業(yè)公司法定代表人的非營利性“紅色物業(yè)”公司——銅川市王益區(qū)軍龍物業(yè)管理有限公司，建立健全“光明社區(qū)黨委—集賢堤網(wǎng)格黨支部—軍龍物業(yè)公司黨支部—棄管小區(qū)樓棟黨小組”的四級組織體系，實現(xiàn)同頻共振、聯(lián)合發(fā)力，組建“家園保潔”“應急保障”“鄰里服務”“關心關愛”“跑腿代辦”等“黨員隊伍+志愿隊伍+專業(yè)隊伍+社會組織”的5支紅色管家隊伍，制定“需求清單”100余份，研究解決各類問題和困難200余件，實現(xiàn)了“小事不出樓棟，大事不出小區(qū)”，打造有溫度的紅色物業(yè)管理。

　　水龍頭壞了、下水道堵了，遇到難事找不到人，這樣的情況在很多老舊無物業(yè)小區(qū)并不鮮見。但是在王益區(qū)紅旗街道育才社區(qū)居民楊新軍眼中，這已經(jīng)不是問題，“前兩天我家的浴霸壞了，給物業(yè)打個電話，維修工很快就上門修好了。”

　　楊新軍所在的育才小區(qū)由于管理不當、配套設施不全，物業(yè)公司和居民矛盾較為突出。自從育才社區(qū)黨委引進了新的物業(yè)公司，建立起了社區(qū)“兩委”、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會中的黨員“雙向進入、交叉任職”的“紅色物業(yè)”，小區(qū)面貌煥然一新，居民群眾獲得感、幸福感不斷提升。

　　如今，走進育才小區(qū)就能看見一幢幢黃色樓棟整齊排列、明亮的窗戶、嶄新的塑膠廣場以及智能便捷的電動汽車充電樁，讓人很難相信這是一個建于1994年的老舊小區(qū)。

　　在光明社區(qū)、育才社區(qū)的帶動下，王益區(qū)各社區(qū)先后自建“紅色物業(yè)”，五一社區(qū)自建鄰為伴“紅色物業(yè)”、云夢堤社區(qū)自建一路有云“紅色物業(yè)”等，從“一花獨香”到“百花齊放”，消除了“三無小區(qū)”治理“盲點”，著力打造了王益物業(yè)服務“紅色品牌”。

　　銅川市王益區(qū)委常委、區(qū)委組織部部長胡銳說：“王益區(qū)堅持以黨建引領基層治理創(chuàng)新，大力實施了紅色物業(yè)建設工程，探索推行的社區(qū)自建、市場引進、三方聯(lián)動等多種模式，不斷破解人民群眾急、難、愁、盼的一些復雜問題，全面提升了居民群眾的幸福感、獲得感。”(孟星辰)