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“楓橋經(jīng)驗(yàn)”渭城實(shí)踐之渭陽(yáng)篇——調(diào)解先行一步 推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解

2023-07-27 17:53:34  來(lái)源:各界新聞網(wǎng)  


[摘要]7月5日一大早,渭城區(qū)渭陽(yáng)街道辦服務(wù)大廳內(nèi)已是一片忙碌景象,咨詢臺(tái)前坐滿了前來(lái)尋求幫助的群眾……服務(wù)大廳右側(cè)渭陽(yáng)街道辦事處的社區(qū)分布示意圖吸引人駐足觀看,“這就是我們渭陽(yáng)街道各個(gè)社區(qū)的分布情況,屬于渭城區(qū)四個(gè)街辦里占地面積最大、人員分布最為復(fù)雜的一個(gè)?!蔽缄?yáng)街道人大工委主任蘇磊向記者介紹著……...

  各界新聞網(wǎng)訊(王雅)7月5日一大早,渭城區(qū)渭陽(yáng)街道辦服務(wù)大廳內(nèi)已是一片忙碌景象,咨詢臺(tái)前坐滿了前來(lái)尋求幫助的群眾……服務(wù)大廳右側(cè)渭陽(yáng)街道辦事處的社區(qū)分布示意圖吸引人駐足觀看,“這就是我們渭陽(yáng)街道各個(gè)社區(qū)的分布情況,屬于渭城區(qū)四個(gè)街辦里占地面積最大、人員分布最為復(fù)雜的一個(gè)。”渭陽(yáng)街道人大工委主任蘇磊向記者介紹著……

  渭陽(yáng)街道位于咸陽(yáng)市渭城區(qū)東半部,地處城郊接合部,轄區(qū)面積約10.23平方公里,人口約14.7萬(wàn)人。下轄26個(gè)社區(qū)居委會(huì)。轄區(qū)內(nèi)有中、省、市企事業(yè)單位、大專院校、科研單位50余家。

  “正是因?yàn)榻值拦茌爡^(qū)域大,光轄區(qū)內(nèi)飯店就有770家,農(nóng)民工有4000多名,解決農(nóng)民工討薪糾紛就占了調(diào)解比例中的一大部分。”說(shuō)這話的正是渭陽(yáng)街道辦的“金牌調(diào)解員”老路——路爭(zhēng)強(qiáng)。

  “我大部分的調(diào)解地點(diǎn)都是在工地、在一線,在摸排中發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間就進(jìn)行調(diào)解。”老路告訴記者,因?yàn)樽约好鎸?duì)的調(diào)解群體大部分是農(nóng)民工,所以工地的墻角邊、樓頂上,都成為了他的“露天調(diào)解室”。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“老路調(diào)解室”成立以來(lái),已妥善處置多起涉薪突發(fā)事件,為每名涉及欠薪農(nóng)民工追回了薪資。充分發(fā)揮街道勞動(dòng)調(diào)解中心化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的主力軍作用,使渭陽(yáng)街道勞資糾紛呈現(xiàn)穩(wěn)定趨好的局面,社會(huì)成效不斷凸顯。

  “每次跟農(nóng)民工們接觸,我都感觸頗深,他們?yōu)榱松畋尘x鄉(xiāng),用汗水換來(lái)的勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)該得到保障。作為一名人民調(diào)解員,我不能辜負(fù)他們的信任,一定當(dāng)好農(nóng)民工的‘守護(hù)者’。”老路堅(jiān)定地說(shuō)道。

  渭陽(yáng)街道充分發(fā)揮“老路來(lái)幫忙”服務(wù)的引領(lǐng)作用,積極引導(dǎo)農(nóng)民工提高維權(quán)意識(shí)。通過(guò)對(duì)農(nóng)民工這一重點(diǎn)人群的普法宣傳,讓他們學(xué)會(huì)用法律手段來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益不受損,轄區(qū)農(nóng)民工勞動(dòng)維權(quán)知識(shí)的普及率達(dá)到百分之八十五,有效地提高了農(nóng)民工依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和意識(shí),從源頭上杜絕拖欠薪資情況的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)用工單位與農(nóng)民工勞務(wù)合同簽訂、農(nóng)民工工資支付情況的監(jiān)督。確保農(nóng)民工通過(guò)法律保護(hù)的方式維護(hù)自己的合法權(quán)利。暢通勞資矛盾問(wèn)題解決渠道,核查欠薪兌付情況、抽查工資支付情況、傾聽農(nóng)民工訴求,有效化解勞資矛盾問(wèn)題,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。

  在渭陽(yáng)街道,除了老路,還有一位公共法律服務(wù)工作站的法律工作者王少峰,也成為了群眾口中口口相傳的“熱心老王”。

  “作為街道公共法律服務(wù)工作站的工作人員,我就應(yīng)該盡心盡力為轄區(qū)群眾提供普法宣傳、法律咨詢、法律援助、代寫法律文書、提供法律意見、協(xié)調(diào)矛盾等法律服務(wù),把維護(hù)群眾的合法權(quán)益放在第一位。”老王以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和熱心、細(xì)致、解惑的答疑態(tài)度對(duì)待每一位前來(lái)尋求法律咨詢的群眾,始終保持一種負(fù)責(zé)的態(tài)度,為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共法律咨詢服務(wù),帶動(dòng)街道法治工作穩(wěn)步向好發(fā)展。

  “老路和老王兩名大將的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、相互配合,不僅成為了我們渭陽(yáng)街道的一張金牌名片,更是調(diào)解糾紛的一道美麗風(fēng)景線。在他們的帶動(dòng)下,可以為廣大群眾帶去更便捷、更精確的調(diào)解服務(wù)。”蘇主任表示,近年來(lái),渭陽(yáng)街道辦踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新基層社會(huì)治理新模式,用好便民服務(wù)“針”,夯實(shí)街道、社區(qū)、網(wǎng)格公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái);引好社情民意“線”,梳理基層社會(huì)矛盾排查法治需求、群眾急難愁盼問(wèn)題;繡好基層善治“圖”,健全矛盾糾紛“三級(jí)聯(lián)調(diào)”工作機(jī)制,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便民的公共法律服務(wù),解決群眾實(shí)際困難及需求。

  “老路來(lái)幫忙”和“熱心老王”調(diào)解品牌的成立是渭陽(yáng)街道積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)際體現(xiàn),也是開展一站式多元解紛創(chuàng)新調(diào)解化解模式的新舉措。渭陽(yáng)街道將帶動(dòng)一切積極因素主動(dòng)參與基層治理和服務(wù)中來(lái),為轄區(qū)平安穩(wěn)定注入街域共治力量。緊緊圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作開展調(diào)解,完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)公共法律服務(wù)獲得感和滿意度的“雙提升”。

編輯: 穆小蕊

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