2023年暑運開啟以來，各地學(xué)生流、探親流、旅游流疊加，出行客流持續(xù)高位運行。為滿足旅客出行需要，保障旅客旅途平安有序，海航航空旗下長安航空開通、加密多條熱門航線，持續(xù)強化安全保障和運行效率，努力提升旅客出行體驗。

　　據(jù)統(tǒng)計，7月1日至8月31日，長安航空共執(zhí)行航班3589架次，承運旅客55萬人次，航班量及旅客運輸量同比2022年暑運分別增長57%、98%，最高單日客座率95%，西安至?？?、三亞、昆明、桂林、青島等旅游熱門城市航線客流火爆。

　　隨著民航市場復(fù)蘇向好，在“一帶一路”倡議十周年之際，長安航空在暑運期間獲批運行合格證國際定期載客運行種類及運行規(guī)范國際運行適用條款，開通國際航線，實現(xiàn)飛出國門的重要一步。長安航空還新開通西安—庫爾勒、西安—喀什等新疆熱門航線，通過“飛行通”“長安首乘無憂”“海天無限—長安通程”等系列航空產(chǎn)品及特惠航線回饋廣大旅客，滿足各類旅客出行需求。

　　同時，長安航空多措并舉推動空地服務(wù)升級，在試點航線配餐時段航班為旅客提供免費簡餐，安排“漢風(fēng)唐韻”乘務(wù)精品示范班組執(zhí)飛;全面更換地面貴賓服務(wù)人員新一代“海天祥云”制服，在西安海翼軒、金鵬閣貴賓廳增加特色餐飲、設(shè)立兒童讀書角;針對殘疾人、老年人、兒童、首次乘機(jī)旅客等，推出多樣化、個性化服務(wù)產(chǎn)品和出行保障，努力讓廣大旅客暑運旅途更美好。

　　針對雷雨大風(fēng)等極端天氣頻發(fā)情況，長安航空以“黨小組帶班組”為組織保障形式、以“黨員業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊”為抓手，各體系團(tuán)結(jié)協(xié)作，完善應(yīng)急預(yù)案、優(yōu)化應(yīng)對措施、加強資源儲備，強化分析研判和系統(tǒng)性應(yīng)對，嚴(yán)密防范各類風(fēng)險隱患，成功處置多次大面積航班延誤，確保航班運行協(xié)調(diào)和旅客服務(wù)保障等各項應(yīng)急處置工作的平穩(wěn)有序。(記者 馮曉瑞)