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“虛擬主播”成主播界“新寵” 元宇宙技術(shù)助力跨境電商更好“賣全球”

2023-12-11 00:19:00  來源:西安新聞網(wǎng)  


[摘要]元宇宙技術(shù)可以幫助境內(nèi)外企業(yè)定制包括虛擬主播、虛擬員工之類的AI數(shù)字人,同時可以個性化定制一些虛擬場景,應用于企業(yè)直播或?qū)ν庑麄?..

  主播帶貨,不是新鮮事。

  但在位于國際港務(wù)區(qū)的“一帶一路”電商中心里,從事跨境電商的企業(yè)直播間,除了有精通外語的中國主播、金發(fā)碧眼的外國主播,還有一種神秘的“虛擬主播”。

  “AI虛擬主播可以更細致、更直觀地帶領(lǐng)全球消費者了解各國好貨,成為主播界的‘新寵’,相信今后會成為發(fā)展趨勢。”西跨服(陜西)電子商務(wù)有限公司企業(yè)發(fā)展顧問林輝說。

  元宇宙技術(shù)讓消費者直觀看到產(chǎn)品生產(chǎn)流程

  西跨服是一家專注于服務(wù)“一帶一路”跨境電商的元宇宙企業(yè),成立于2022年5月。

  看中了國際港務(wù)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,當年8月,西跨服便入駐了“一帶一路”電商中心。雖然成立時間不長,但因為掌握著先進的數(shù)字技術(shù),公司成長很快。

  “我們制作的三維短片面世后,許多從事跨境電商的企業(yè),包括哈薩克斯坦、俄羅斯等‘一帶一路’共建國家電商企業(yè)都非常感興趣,紛紛與我們洽談合作,目前已有數(shù)十家企業(yè)與公司達成了初步合作意向。”林輝說。

  “元宇宙技術(shù)可以幫助境內(nèi)外企業(yè)定制包括虛擬主播、虛擬員工之類的AI數(shù)字人,同時可以個性化定制一些虛擬場景,應用于企業(yè)直播或?qū)ν庑麄鳌?rdquo;林輝說。

  應用元宇宙技術(shù),究竟可以在消費者面前呈現(xiàn)出何種場景?“比如說,我們現(xiàn)在的直播帶貨,一般都是布置一個直播間,然后主播面對鏡頭講解產(chǎn)品。元宇宙技術(shù)則通過采集圖像,合成一個數(shù)字人(虛擬主播),主播背后的場景也是可以隨意切換的,比如一個主播在介紹產(chǎn)品,背景可以瞬間切換到產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)車間、倉庫,讓消費者直觀看到產(chǎn)品生產(chǎn)流程。”

  “再比如,國外很多企業(yè)對西安國際港務(wù)區(qū)、中歐班列長安號很感興趣,但又無法親自過來考察了解。我們就可以通過元宇宙技術(shù)將長安號場站、港務(wù)區(qū)保稅倉、港務(wù)區(qū)辦稅大廳等的三維工作場景集納到一個短片或場景中,通過10—20分鐘數(shù)字場景介紹,帶領(lǐng)國外朋友‘逛’遍港務(wù)區(qū),加深他們對這里的了解,在開發(fā)客戶的同時,也能吸引更多境外企業(yè)入駐港務(wù)區(qū),來此投資興業(yè)。”林輝說。

  與境內(nèi)外企業(yè)對接 傾聽企業(yè)需求

  目前,中國汽車在“一帶一路”共建國家的銷售情況非常好,“中國制造”成為大家信得過的好產(chǎn)品。為了助力更多中國汽車走出去,西跨服近日出品了《中國汽車集運整車運輸方案》三維小短片。

  在短片中,汽車從倉庫出發(fā),完成驗車并集運至港務(wù)區(qū)汽車出口集結(jié)基地。

  在整車裝箱環(huán)節(jié),三維短片展現(xiàn)出一個集裝箱的立體剖面場景,汽車緩緩駛?cè)爰b箱后,箱內(nèi)的滑輪將車體拉起,并用支架、鎖帶將汽車牢牢固定在集裝箱內(nèi),隨后集裝箱封箱運抵西安港。

  在抵港環(huán)節(jié),三維短片詳細呈現(xiàn)出集裝箱如何集結(jié)等待、堆存、查驗,最終裝車,乘坐長安號抵達中亞國家的全流程。

  “中亞朋友購買了我們的汽車,但可能有疑慮,汽車長途運輸過來,會不會有磕碰、損傷之類,所以我們特別展示了集裝箱剖面工作場景,告訴大家我們的箱內(nèi)有支架和鎖帶固定,非常牢固。整個短片只有1分半鐘,卻將中國汽車集運快速、高效、安全的特性最直觀地給客戶呈現(xiàn)出來。許多客戶看了我們的短片,都對港務(wù)區(qū)汽車出口集結(jié)基地的服務(wù)豎起了大拇指。”林輝說。

  經(jīng)過一年多的探索,西跨服的數(shù)字技術(shù)日臻完善,但他們還在不停與境內(nèi)外企業(yè)對接,傾聽企業(yè)需求。

  “最近我才從俄羅斯和哈薩克斯坦回到西安,在這兩國持續(xù)拜訪了4個月,走訪了十多家企業(yè),詳細了解他們對元宇宙技術(shù)應用的想法。”林輝表示,這些想法對公司很有啟發(fā)。

  比如有些企業(yè)提出,希望將真人主播與虛擬主播相結(jié)合,兩位主播各自發(fā)揮優(yōu)勢,也可以在直播間互動,既體現(xiàn)出科技感又體現(xiàn)出新穎的傳播方式。

  還有的企業(yè)提出,中國制造的手機、充電寶等產(chǎn)品在中亞地區(qū)也很受歡迎,在虛擬主播直播過程中,可以通過元宇宙技術(shù)運用三維畫面,將相關(guān)技術(shù)在數(shù)字直播中拆解呈現(xiàn),更詳細直觀地為境外消費者介紹中國產(chǎn)品的構(gòu)造與優(yōu)勢。

  還有一家國內(nèi)的鮮花電商企業(yè)提出直播場景定制,希望將企業(yè)的種植基地數(shù)字化,并利用虛擬主播講好“花神”的歷史故事,為直播增添文化內(nèi)涵。

  “這些企業(yè)的想法都非常好,不僅開闊了我們的思路,讓企業(yè)發(fā)展進一步找準方向,也為我們提出了新的挑戰(zhàn)。”

  做好“一站式”服務(wù) 讓企業(yè)“有備而來”

  入駐“一帶一路”電商中心一年多來,西跨服感受到了西安良好的營商環(huán)境。

  “作為初創(chuàng)企業(yè),港務(wù)區(qū)不僅幫我們解決場地問題,減免房租,還提供了完善的配套服務(wù),相關(guān)負責人也經(jīng)常走訪企業(yè),詢問我們在發(fā)展過程中有什么困難,并及時協(xié)調(diào)解決,服務(wù)效率非常高。”林輝說。

  2024年,除了繼續(xù)探索元宇宙技術(shù),西跨服還將加強為境外企業(yè)的一站式服務(wù)。“有境外企業(yè)愿意來港務(wù)區(qū)投資,我們不僅將帶領(lǐng)他們實地參觀,還將為他們提供房屋租賃、公司注冊、商標注冊等服務(wù),滿足他們在港務(wù)區(qū)的倉儲需求、運輸需求,幫助他們對接政府及平臺資源。我們也會利用元宇宙技術(shù),制作一個境外人員來港務(wù)區(qū)辦事流程短片,以行政審批中心為背景,通過虛擬主播,告訴想來投資的境外伙伴需要攜帶哪些資料,辦事注意事項,讓他們做到‘心中有數(shù),有備而來’,提高辦事效率。”

  “通過實地考察,我看到了‘一帶一路’共建國家的企業(yè)對西安的投資熱情越來越高,相信未來,在西安這片熱土上,西跨服一定會發(fā)展得越來越好,我們也有信心與這座城市共創(chuàng)對外貿(mào)易新的輝煌。”林輝說。(文/圖 記者 拓玲)

編輯: 陳戍

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