2月7日,西安市消協(xié)聯(lián)合西安飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會、旅游協(xié)會、價格協(xié)會、出租汽車協(xié)會等9家行業(yè)協(xié)會共同發(fā)出倡議,倡議廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造安全放心的消費環(huán)境,保障消費者的合法權(quán)益。
春節(jié)臨近,市場迎來消費高峰,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化消費市場環(huán)境,是每一個經(jīng)營者和從業(yè)人員的責(zé)任與義務(wù)。為此西安市消協(xié)聯(lián)合各行業(yè)協(xié)會倡議廣大經(jīng)營者在春節(jié)期間,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》等有關(guān)法律法規(guī),做到各項服務(wù)明碼標(biāo)價、合理收費,不發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)消費者,不跟風(fēng)提價、哄抬價格,不惡意取消訂單,堅決杜絕不按規(guī)定明碼標(biāo)價、串通漲價、價外加價、虛假價格、價格欺詐等價格違法行為,切實維護(hù)良好市場價格秩序。
春節(jié)期間,各相關(guān)行業(yè)主體、從業(yè)人員要秉持“消費者至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,加強文明服務(wù)培訓(xùn),提升文明素養(yǎng),為廣大消費者提供熱情周到的貼心服務(wù),做好綠色文明消費宣傳引導(dǎo);各酒店、飯店、旅行社、交通運輸、出租車行業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品、連鎖企業(yè)、燃料、電信等經(jīng)營單位要加強內(nèi)部管理和品牌建設(shè),積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,共同營造“講道德、重合同、守信譽、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚,樹立守信用、講誠信的良好企業(yè)形象,共同營造安全放心的消費環(huán)境,不斷提升廣大消費者的滿意度。
(記者 南江遠(yuǎn))
編輯: 陳戍
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