3月15日,省消保委發(fā)布2024年十大消費(fèi)提示,涉及供暖分戶計(jì)量、定制家具、養(yǎng)生理療、線上引流等方面。
其中,在供暖分戶計(jì)量方面,國家通過立法推進(jìn)集中供熱建筑逐步實(shí)行分戶計(jì)量,并按用熱量收費(fèi),有利于節(jié)能環(huán)保和解決供暖收費(fèi)及溫度不達(dá)標(biāo)等消費(fèi)糾紛。省消保委建議符合供暖分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)條件但未實(shí)行的小區(qū)住戶可向供熱公司提出供暖分戶計(jì)量供暖申請,省消保委也將積極推動此項(xiàng)工作實(shí)施。
定制家具因其個性化、空間利用合理等優(yōu)勢,深受消費(fèi)者青睞,但這一領(lǐng)域的消費(fèi)投訴呈現(xiàn)逐年增加趨勢。省消保委建議消費(fèi)者在選擇定制家具產(chǎn)品時,盡量選擇規(guī)模大、有實(shí)力、信譽(yù)度較高、經(jīng)營比較穩(wěn)定的商家,書面合同要詳細(xì)規(guī)范。
某些不法養(yǎng)生館、理療館,打著治病幌子兜售天價養(yǎng)生保健項(xiàng)目。省消保委提醒廣大消費(fèi)者身體不適應(yīng)及時去正規(guī)醫(yī)院檢查治療,切莫病急亂投醫(yī)。
直播引流發(fā)展迅速,短視頻和直播出現(xiàn)各種優(yōu)惠促銷信息,吸引了眾多消費(fèi)者參與。在這個過程中,經(jīng)常出現(xiàn)夸大宣傳、商品質(zhì)價不符、售后服務(wù)水平差等問題,引發(fā)消費(fèi)者投訴。省消保委提醒消費(fèi)者:線上購物盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、售后服務(wù)好、知名度和信譽(yù)度較高的電商平臺,出現(xiàn)引流跳轉(zhuǎn)時要注意查看終端頁面信息,明確具體下單平臺屬性,了解商家促銷規(guī)則、“三包”和售后服務(wù)制度,理性適度消費(fèi)。(記者 徐穎)
編輯: 陳戍
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