為了深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神，全面落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》和省政府有關(guān)工作部署，幫助廣大出租車(chē)司機(jī)和社會(huì)公眾解決乘車(chē)時(shí)現(xiàn)金找零問(wèn)題，為陜西省經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生營(yíng)造良好的支付環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，3月25日上午，人民銀行陜西省分行聯(lián)合省委網(wǎng)信辦、省交通運(yùn)輸廳、中國(guó)銀行陜西省分行等單位，舉行了為西安市15457輛出租車(chē)發(fā)放人民幣“零錢(qián)包”的啟動(dòng)儀式。陜西省31家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、西安市交通運(yùn)輸局、西安市出租汽車(chē)集團(tuán)有限公司及其“雷鋒車(chē)隊(duì)”的駕駛員代表共100余人參加了啟動(dòng)儀式。

　　人民銀行陜西省分行副行長(zhǎng)李滔在啟動(dòng)儀式上指出，人民幣現(xiàn)金是我國(guó)的法定貨幣，是最基礎(chǔ)的支付方式，發(fā)揮著非常重要的支付兜底作用。近年來(lái)，隨著移動(dòng)支付的迅速發(fā)展，現(xiàn)金使用量逐步減少，有的行業(yè)和領(lǐng)域甚至出現(xiàn)了違法拒收人民幣現(xiàn)金行為，尤其是現(xiàn)金使用偏好強(qiáng)的老年人群體和外籍來(lái)陜?nèi)耸坑龅降木苁宅F(xiàn)金問(wèn)題較多，影響了陜西的支付環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，也不利于陜西和西安的對(duì)外交往形象。對(duì)此，人民銀行陜西省分行組織全省各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，采取了一系列改善小面額現(xiàn)金供應(yīng)和服務(wù)的措施，“零錢(qián)包”行動(dòng)就是其中一項(xiàng)重要舉措。

　　除了本次通過(guò)中國(guó)銀行陜西省分行向西安市1.5萬(wàn)輛出租車(chē)發(fā)放“零錢(qián)包”外，還計(jì)劃在今年組織各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向老年人群體、農(nóng)民群眾、旅游景點(diǎn)和大型商圈的商戶等，開(kāi)展多項(xiàng)集中發(fā)放“零錢(qián)包”活動(dòng)。他強(qiáng)調(diào)，優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境、提升現(xiàn)金支付便利性是一項(xiàng)政治任務(wù)，也是一項(xiàng)民生工程，全省金融系統(tǒng)應(yīng)切實(shí)提高站位、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、健全機(jī)制，壓實(shí)責(zé)任、創(chuàng)新方式，全力打通現(xiàn)金支付中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)，不斷提升人民群眾對(duì)支付服務(wù)的獲得感和滿意度，為推動(dòng)陜西省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　陜西省交通運(yùn)輸廳副廳長(zhǎng)吳鵬翔表示，作為整治拒收人民幣現(xiàn)金工作部門(mén)協(xié)作機(jī)制成員單位，將指導(dǎo)好全省道路客運(yùn)、城市公共汽車(chē)、城市軌道交通、出租汽車(chē)、港口客運(yùn)站等交通運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)主體的人民幣現(xiàn)金收付行為。同時(shí)，將聯(lián)合全省各級(jí)人民銀行和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，在交通運(yùn)輸領(lǐng)域積極開(kāi)展形式多樣的優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境建設(shè)活動(dòng)，力爭(zhēng)打造出交通運(yùn)輸業(yè)與金融業(yè)互相支持、共促共榮的更多典型案例和亮點(diǎn)工作，為進(jìn)一步提升陜西交通運(yùn)輸業(yè)群眾滿意度、優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。

　　“我行西安地區(qū)138家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將全力做好重點(diǎn)區(qū)域的現(xiàn)金供應(yīng)和服務(wù)工作，保障重點(diǎn)民生、涉外等場(chǎng)景現(xiàn)金供應(yīng)。”陜西中行黨委委員、副行長(zhǎng)劉煥竹表示，目前該行構(gòu)建了全省280余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、845臺(tái)自助設(shè)備、31家外幣代兌機(jī)構(gòu)及自助兌換機(jī)等多渠道現(xiàn)金服務(wù)體系，推出標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化的人民幣現(xiàn)金“零錢(qián)包”產(chǎn)品，保證營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額現(xiàn)金無(wú)障礙兌換，為廣大境內(nèi)外客戶提供快捷、便利、周到的本外幣現(xiàn)鈔雙向兌換及人民幣現(xiàn)金服務(wù)。

　　“人民幣‘零錢(qián)包’是中行主動(dòng)推出的一項(xiàng)零鈔兌換便民服務(wù)。”中國(guó)銀行陜西省分行營(yíng)業(yè)部綜服經(jīng)理童楚迪告訴記者，通過(guò)將零鈔裝入特定的封袋后，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人客戶或者商戶零鈔的快速兌換。目前，該行主要有定額封裝和因客封裝兩種規(guī)格的“零錢(qián)包”，金額分別為300元和500元，每個(gè)零錢(qián)包含20元、10元、5元、1元四種面額人民幣。此外，陜西中行也可根據(jù)不同客戶需求，結(jié)合實(shí)際自由組合封裝不同金額的“零錢(qián)包”。

　　西安市出租汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張琦表示，希望通過(guò)本次“零錢(qián)包”發(fā)放活動(dòng)，在全行業(yè)進(jìn)一步鞏固“拒收人民幣現(xiàn)金違法”的共識(shí)，滿足老年人、外籍來(lái)陜?nèi)耸康热后w的現(xiàn)金支付需求，為出租車(chē)駕駛員和廣大乘客提供更加便捷和安全的支付體驗(yàn)。

　　西安市出租汽車(chē)集團(tuán)明星車(chē)隊(duì)——“雷鋒車(chē)隊(duì)”的15名駕駛員現(xiàn)場(chǎng)兌換領(lǐng)取了“零錢(qián)包”。剛剛兌換完“零錢(qián)包”的出租車(chē)司機(jī)王磊波告訴記者，在日常出車(chē)中，特別是在旅游旺季，他們經(jīng)常會(huì)遇到一些習(xí)慣用現(xiàn)金支付的老年乘客和外國(guó)游客。有了這個(gè)“零錢(qián)包”，就能提前在手邊準(zhǔn)備好人民幣零錢(qián)，很好地解決了給乘客找零錢(qián)的問(wèn)題，用起來(lái)很方便。

　　記者了解到，“雷鋒車(chē)隊(duì)”是全國(guó)先進(jìn)志愿公益組織，15位駕駛員中有4位“中國(guó)好人”、5位“陜西好人”、3位省市級(jí)勞動(dòng)模范和產(chǎn)業(yè)工匠。駕駛員劉衛(wèi)代表公司近萬(wàn)名駕駛員承諾：堅(jiān)決維護(hù)人民幣現(xiàn)金作為我國(guó)法定貨幣的地位和“國(guó)家名片”的形象，依法尊重所有乘客的人民幣現(xiàn)金使用需求，積極推廣人民幣“零錢(qián)包”使用，為市民和國(guó)內(nèi)外游客朋友提供更加安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。(記者 李猛)