近年來，隨著信息化技術(shù)和文旅的深度融合，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游正逐漸走進(jìn)大眾日常。在咸陽乾陵，陜西移動(dòng)咸陽分公司助力打造的5G+智慧文旅項(xiàng)目，為游客提供了多元化、高質(zhì)量的體驗(yàn)和服務(wù)，吸引著全國各地的游客前來體驗(yàn)。

　　昭儀自有飛天夢，翼馬凌空曌武周。乾陵，始建于盛唐時(shí)期，陵園規(guī)模宏大，建筑雄偉富麗。據(jù)悉，乾陵景區(qū)2024年春節(jié)期間共計(jì)接待游客8萬余人次。龐大的游客數(shù)量不僅考驗(yàn)著景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施完善程度，更考驗(yàn)著景區(qū)服務(wù)能力和管理能力。在景區(qū)工作人員的辛勤付出和智慧旅游信息化技術(shù)助力下，當(dāng)?shù)貓A滿完成了新春期間游客接待工作。

　　走進(jìn)乾陵智慧景區(qū)，110余路5G+AI視頻監(jiān)控、50臺(tái)草坪音響、80余臺(tái)5G+無線WIFI、72臺(tái)應(yīng)急廣播、7套一鍵報(bào)警系統(tǒng)、15套智能門閘機(jī)，全方位守護(hù)游客出行，提供周到的信息化服務(wù)。在乾陵游客中心監(jiān)控指揮中心，智慧景區(qū)電子大屏上顯示著氣象信息、綜合監(jiān)測、游客數(shù)量分析、團(tuán)隊(duì)接待分析、客源地域分布、游覽車運(yùn)行狀況等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，結(jié)合GIS電子地圖、公共廣播、自動(dòng)導(dǎo)覽等系統(tǒng)，工作人員“一張屏”即可監(jiān)測景區(qū)動(dòng)態(tài)，做好人流高峰期客流疏導(dǎo)。多樣的信息化設(shè)施，助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控、一鍵報(bào)警、卡口、停車場、出入口、森林防火等系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。

　　咸陽移動(dòng)劉芬介紹說：“以智慧景區(qū)的5G+AI視頻監(jiān)控為例，通過遍布景區(qū)內(nèi)的5G+安防監(jiān)控、應(yīng)急廣播、一鍵報(bào)警系統(tǒng)，景區(qū)內(nèi)任何‘風(fēng)吹草動(dòng)’都逃不過指揮中心內(nèi)工作人員的‘火眼金睛’，如果遇到破壞古跡的情況，工作人員可及時(shí)得知信息并制止，有效提升了景區(qū)文物保護(hù)能力、環(huán)境保護(hù)能力。”

　　“安全管理是景區(qū)日常工作的重中之重，很多外地游客初來乍到不熟悉情況，可能會(huì)發(fā)生老人兒童走失、隨身物品遺漏等事件，我們利用安置在景區(qū)關(guān)鍵點(diǎn)位的攝像頭和公共廣播，‘一張屏’即可實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)的高效管理，大大提升了應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)情況的處置效率。”乾陵景區(qū)管理人員說。

　　陜西移動(dòng)咸陽分公司基于旅游行業(yè)痛點(diǎn)問題和迫切需求打造的乾陵智慧旅游項(xiàng)目，全面解決了景區(qū)存在的數(shù)據(jù)孤島、信息調(diào)度、資源配置等問題，使景區(qū)信息化管理和服務(wù)水平再上新臺(tái)階，開啟智慧旅游新體驗(yàn)，為陜西全域旅游高質(zhì)量智慧化建設(shè)提供了標(biāo)桿案例。(張梟雄)