近日，微博話題“注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己”火了，源頭是安徽省銅陵市公安局民警“徐督督”在社交媒體賬號(hào)發(fā)布的科普視頻。近年來(lái)，注銷手機(jī)號(hào)后未及時(shí)解綁相關(guān)軟件帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)屢見不鮮。注銷的手機(jī)號(hào)是否會(huì)重新投放進(jìn)市場(chǎng)?是否有一鍵查詢手機(jī)號(hào)過(guò)往綁定業(yè)務(wù)的途徑?4月7日、8日，記者就相關(guān)問題進(jìn)行采訪。

　　使用二次放號(hào)號(hào)碼遭遇麻煩事

　　4月5日，話題“注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己”沖上微博熱搜榜第一，引發(fā)熱議。

　　該話題來(lái)源于安徽省銅陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒體賬號(hào)發(fā)布的科普視頻。“徐督督”在視頻中表示：注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己，隨手注銷的手機(jī)號(hào)很可能造成財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)手機(jī)號(hào)不用或者不想用了，去營(yíng)業(yè)廳注銷，過(guò)一陣運(yùn)營(yíng)商會(huì)重新將手機(jī)號(hào)投入市場(chǎng)銷售。下一個(gè)用你手機(jī)號(hào)的人，可以用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，后果不堪設(shè)想。不妨多做一步將相關(guān)綁定此手機(jī)號(hào)的軟件統(tǒng)統(tǒng)解綁，以及銀行卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)也一定要修改，這樣就能做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)：用戶在注銷手機(jī)號(hào)后，該號(hào)碼會(huì)進(jìn)入一段保護(hù)期或休眠期，期間原有的用戶信息不會(huì)被新用戶獲取。只有在保護(hù)期或休眠期結(jié)束后，號(hào)碼才會(huì)重新投放到市場(chǎng)。此外，三大運(yùn)營(yíng)商還強(qiáng)調(diào)了對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)，采取了多種措施確保用戶隱私安全。

　　“注銷后的手機(jī)號(hào)被重新投放回市場(chǎng)的操作通常被稱為‘二次放號(hào)’。”8日上午，在中國(guó)電信經(jīng)九路營(yíng)業(yè)廳，工作人員對(duì)記者說(shuō)。

　　記者采訪中，市民孫浩使用二次放號(hào)號(hào)碼后就遭遇了麻煩事。“我去年夏天開通了一個(gè)新的手機(jī)號(hào)碼，沒多久就接到一男子打來(lái)的電話，說(shuō)要找‘娜娜’，聽到我說(shuō)打錯(cuò)了，他讀出手機(jī)號(hào)碼確認(rèn)，和我的一模一樣，我解釋號(hào)碼才辦不久，對(duì)方這才掛斷了電話。”孫浩說(shuō)，之后的日子里，他還接到了三次找“娜娜”的電話。

　　不僅僅是陌生電話，記者采訪中有市民表示，收到過(guò)“莫名其妙”的快遞信息、外賣信息、銀行信息等，有市民表示，小額免密類遭遇過(guò)損失。“我一般不接陌生號(hào)碼，但今年1月的一天，同一個(gè)號(hào)碼一直不停地打進(jìn)來(lái)，我試著接通，對(duì)方氣憤地問，快遞送到了，為什么不接電話。”家住鳳城四路的宋女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她便意識(shí)到，可能是前號(hào)主在平臺(tái)綁定的手機(jī)號(hào)未變更。

　　注銷手機(jī)號(hào)后信息安全莫大意

　　“徐督督”發(fā)出視頻后，手機(jī)號(hào)綁定應(yīng)用的“一鍵查詢”功能也隨即受到關(guān)注。據(jù)了解，目前，“一證通查”可以查詢16個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賬號(hào)注冊(cè)情況。

　　8日下午記者進(jìn)行了體驗(yàn)，進(jìn)入“工信微報(bào)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊下方菜單欄“政務(wù)服務(wù)”中的“一證通查”功能進(jìn)入查詢頁(yè)面。點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”，填寫本人手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)后六位和驗(yàn)證碼便可查詢，頁(yè)面顯示查詢結(jié)果將在48小時(shí)內(nèi)通過(guò)短信通知。想要查詢其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可在查詢頁(yè)面點(diǎn)擊彈窗“我還想查”，勾選或填寫想要查詢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或應(yīng)用，提交后即可反饋需求。

　　“辦卡時(shí)除了主動(dòng)詢問工作人員，我們用戶有什么渠道可以查詢手機(jī)號(hào)碼是否為‘二次號(hào)碼’?”記者采訪時(shí)，有市民疑惑道。

　　據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)云日前推出了一款查詢“二次號(hào)”的應(yīng)用，其原理是在用戶登錄或注冊(cè)應(yīng)用時(shí)，通過(guò)比對(duì)號(hào)碼的入網(wǎng)時(shí)間和應(yīng)用的注冊(cè)時(shí)間來(lái)判斷是否為二次號(hào)。不過(guò)該應(yīng)用目前僅針對(duì)企業(yè)開發(fā)者開放且僅針對(duì)中國(guó)移動(dòng)用戶。

　　打開中國(guó)聯(lián)通APP，在頂部搜索欄輸入“一號(hào)通查”即可找到查詢服務(wù)。“一號(hào)通查”服務(wù)是碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組在碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)服務(wù)單位之間建立的手機(jī)號(hào)碼信息共享機(jī)制，并向用戶開放該服務(wù)，即手機(jī)號(hào)碼用戶查詢接入碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及應(yīng)用，并可申請(qǐng)清理該號(hào)碼下非本人注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù)，以改善用戶在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用注冊(cè)服務(wù)體驗(yàn)。

　　“從技術(shù)角度，用戶注冊(cè)過(guò)的所有APP，可以一鍵實(shí)現(xiàn)查詢功能，但這可能需要在制度建設(shè)上逐步加以推進(jìn)和完善。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

　　提醒大家，手機(jī)號(hào)更換前一定要：備份電話資料;修改銀行卡綁定手機(jī)號(hào);更改購(gòu)物網(wǎng)站、支付賬戶等綁定的手機(jī)號(hào);更改微博、微信、QQ等社交賬號(hào)所綁定的手機(jī);更改網(wǎng)盤或云服務(wù)綁定的手機(jī);更改會(huì)員信息。手機(jī)號(hào)注銷后，最好將SIM卡銷毀，別隨意丟棄。

　　(記者 陶穎)