十年寒窗磨礪劍,六月沙場試鋒芒。隨著高考和端午節(jié)的雙喜臨門,陜西移動咸陽分公司以實(shí)際行動助力廣大考生,全力做好"陪考人"的角色。積極履行社會責(zé)任,通過一系列心級服務(wù),為全市考生及家長提供便利和保障。
服務(wù)驛站,溫馨關(guān)懷。在全市16個(gè)自營廳設(shè)立的"高考服務(wù)驛站",為考生們準(zhǔn)備了筆、尺、橡皮等基本文具、飲用水、手機(jī)加油站、緊急醫(yī)藥箱、愛心電話等貼心服務(wù)。同時(shí),為家長設(shè)立了等候休息區(qū),讓他們在孩子考試期間能夠安心等待,感受公司帶來的暖心服務(wù)。綠色通道,快速便捷。開通的"高考綠色通道",讓考生及家長持準(zhǔn)考證即可享受免排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)先服務(wù),減少等待時(shí)間,確保他們能夠更加專注于考試。
應(yīng)急通信,技術(shù)支撐。公司成立了高考應(yīng)急通信保障小組,將各考點(diǎn)區(qū)域基站納入重點(diǎn)監(jiān)控保障范圍,提前預(yù)檢預(yù)修,消除故障隱患,并在高考期間實(shí)時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,確保通信暢通無阻。信號屏蔽,精準(zhǔn)控制。積極協(xié)助教育部門開展考場信設(shè)備測試和考點(diǎn)驗(yàn)證工作,安排專業(yè)人員對咸陽27個(gè)考點(diǎn)周邊的網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行驗(yàn)證,確??紙鲂盘柕玫搅己闷帘?,同時(shí)減少對周邊客戶日常通信的影響。高考護(hù)衛(wèi),應(yīng)急服務(wù)。組織了由網(wǎng)格經(jīng)理、營業(yè)員組成的"高考護(hù)衛(wèi)小分隊(duì)",開展"高考無阻行動",時(shí)刻待命,為高考生家庭提供寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝、測速、維護(hù)等客戶應(yīng)急服務(wù)。
耕耘于四時(shí),收獲于仲夏,陜西移動咸陽分公司向所有學(xué)子們送上最誠摯的祝福,祝愿他們在高考中一舉高"粽",金榜題名,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。(張梟雄)
編輯: 穆小蕊
以上文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問題,請及時(shí)聯(lián)系我們。電話:029-63903870