本報(bào)訊 (記者 趙婧)10月29日，記者從省消保委獲悉，根據(jù)全省各級(jí)消保委(消協(xié))組織受理消費(fèi)者投訴情況統(tǒng)計(jì)，2024年第三季度共受理消費(fèi)者投訴3767件，同比增長(zhǎng)24.45%，解決2859件，投訴解決率75.9%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失258.89萬元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V3件，加倍賠償金額1.26萬元。接待消費(fèi)者來訪和咨詢1073人次。

　　據(jù)了解，第三季度，全省消保委(消協(xié))組織受理預(yù)付式消費(fèi)投訴較上季度有所增長(zhǎng)。對(duì)此，省消保委提醒廣大消費(fèi)者，在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)需量力消費(fèi)，謹(jǐn)慎選擇商家;簽訂合同，仔細(xì)審閱條款;保留證據(jù)，依法理性維權(quán)。

　　此外，省消保委提示，今年暑期以來，“文博熱”持續(xù)升溫，陜西各景區(qū)、博物館成為熱門打卡地，相關(guān)票務(wù)服務(wù)消費(fèi)投訴增量明顯。對(duì)此，省消保委提醒廣大消費(fèi)者：選擇正規(guī)渠道購票;消費(fèi)時(shí)提高警惕意識(shí)。消費(fèi)者不要輕信低于市場(chǎng)價(jià)的門票、演出票，對(duì)于“黃牛”的欺詐手段應(yīng)當(dāng)有所了解，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不要輕易將身份信息透露給“黃牛”、代拍等第三方渠道。