隨著春節(jié)臨近,陜西移動咸陽分公司近日在全區(qū)營業(yè)廳開展“心級服務(wù) 喜迎新春”客戶互動活動,邀請社區(qū)居民參與,感謝客戶長期支持并送上新年祝福。
活動現(xiàn)場,16家營業(yè)廳精心布置,張貼福字,營造出喜慶氛圍。志愿者們準(zhǔn)備筆墨紙硯,邀請客戶、營業(yè)員和書法協(xié)會志愿者手寫春聯(lián),感受傳統(tǒng)文化魅力。參與者手持作品打卡拍照,并通過5G網(wǎng)絡(luò)分享到朋友圈,傳遞新年喜悅?;顒舆€為客戶提供了挑選春聯(lián)的機(jī)會,讓客戶感受到濃濃的年味。
此外,咸陽移動營業(yè)廳常態(tài)化開展適老服務(wù),為老年客戶提供量血壓等愛心服務(wù),并舉辦“銀齡課堂”,講解冬季防寒知識和智能手機(jī)使用技巧。結(jié)合春節(jié)期間詐騙案例,工作人員用通俗易懂的語言介紹常見詐騙手段及防范方法,確保老年客戶暢享數(shù)字生活。
本次活動有效拉近了咸陽移動與客戶的距離。咸陽移動表示,將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式,通過有溫度的服務(wù)提升用戶幸福感和安全感。(陜西移動咸陽分公司)
編輯: 穆小蕊
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