在全國第62個學(xué)雷鋒紀(jì)念日到來之際，陜西移動咸陽分公司近日在全區(qū)16家營業(yè)廳開展了以“青春陜耀學(xué)雷鋒，志愿服務(wù)樹新風(fēng)”為主題的多樣化志愿活動。此次活動旨在弘揚雷鋒精神，傳遞社會正能量，讓“志愿紅”成為三秦大地上一道亮麗的風(fēng)景線。

　　活動期間，咸陽移動在營業(yè)廳特別設(shè)立了志愿服務(wù)角，并舉辦了“總經(jīng)理接待日”和“銀齡課堂”等專項活動。各區(qū)縣總經(jīng)理親臨現(xiàn)場，傾聽客戶需求，解答關(guān)于套餐資費、超流量、網(wǎng)絡(luò)卡頓等方面的疑難問題。同時，工作人員還為老年客戶演示了中國移動推出的“智慧小盒”“移動愛家”等家庭智能業(yè)務(wù)產(chǎn)品，幫助他們更好地了解和使用移動產(chǎn)品。

　　此外，志愿者們在愛心專區(qū)為老年客戶提供了血壓監(jiān)測、健康咨詢等適老化暖心服務(wù)，進一步提升了客戶滿意度。這些細致入微的服務(wù)舉措，不僅展現(xiàn)了咸陽移動的社會責(zé)任感，也體現(xiàn)了公司對客戶的深切關(guān)懷。

　　咸陽移動表示，本次志愿活動是公司踐行雷鋒精神、深化“心級服務(wù)”品牌建設(shè)的重要舉措。未來，公司將繼續(xù)傾聽民生需求，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，將志愿服務(wù)深度融入日常工作中，努力打造更加有溫度的客戶服務(wù)體驗。

　　通過此次志愿活動，咸陽移動不僅提升了自身的服務(wù)品質(zhì)，也為社會傳遞了正能量，展現(xiàn)了企業(yè)良好的社會形象。公司將繼續(xù)秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為推動社會和諧發(fā)展貢獻力量。(張梟雄)