9月27日,第十四屆全國運動會在西安圓滿落下帷幕。十四運會是建黨百年之際舉辦的一屆全運會,是新中國成立以來陜西承辦的規(guī)格最高、規(guī)模最大、競技水平最高的綜合性運動會。
做好疫情防控工作是成功舉辦十四運會的前提,作為陜西的“空中門戶”,西安咸陽國際機場是眾多運動員和廣大旅客抵達陜西的第一站,它是交通樞紐,是城市窗口,更是防疫“陣地”。西咸新區(qū)空港新城聯(lián)合各相關(guān)單位,充分發(fā)揮西安咸陽國際機場新冠肺炎疫情聯(lián)合防控指揮部(以下簡稱“機場疫情聯(lián)防指揮部”)職能,以強有力的屬地管理機制、科學(xué)規(guī)范的流程措施、善作善成的抗疫隊伍、精益求精的工作作風(fēng),筑牢機場疫情防控底線、提升服務(wù)效率標線,以“安全、高效、文明、熱情”的服務(wù)守護陜西“空中門戶”,喜迎四海賓朋,為盛會精彩圓滿舉辦提供了堅強保障。
凝聚合力,形成疫情防控“一盤棋”
西安咸陽國際機場是全國第七大機場,每日進出港航班近千架次、旅客12萬多人次,是新冠肺炎疫情防控的前沿陣地和關(guān)鍵窗口。在新冠肺炎疫情形勢復(fù)雜多變的背景下,保障十四運會運動員和廣大旅客的安全是不可逾越的底線。
其實早在疫情發(fā)生的初始,空港新城就在陜西省、西安市部署下,于2020年1月25日聯(lián)合區(qū)內(nèi)海關(guān)、邊檢、民航、機場等15家單位成立了西安咸陽國際機場新冠肺炎疫情聯(lián)合防控指揮部,逐步探索建立起機場疫情聯(lián)防指揮部為主導(dǎo)、省內(nèi)各地市、西安“一場五站”、各航司團結(jié)協(xié)作的“一盤棋”高效聯(lián)動防控體系。
一年多來,機場疫情聯(lián)防指揮部采取扁平化指揮模式,堅持現(xiàn)場辦公決策,對各成員單位充分授權(quán)、不留死角,營造了敢于決策、敢于擔責(zé)的氛圍,在疫情各階段和歷次突發(fā)事件中經(jīng)受住了考驗,做到了“零漏管”“零失控”,去年9月8日被黨中央、國務(wù)院、中央軍委授予“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號。
雖然成員單位多達16家,但統(tǒng)籌調(diào)度的機制優(yōu)勢讓機場疫情聯(lián)防指揮部總能迅速應(yīng)對復(fù)雜情況,將各項流程管控落到實處。在協(xié)同作戰(zhàn)過程中,大家始終牢記“國之大者”,胸懷責(zé)任與榮譽,快速動員響應(yīng),齊心協(xié)力干好崗位職責(zé),在分工協(xié)作、密切協(xié)調(diào)、信息共享中形成了強大工作合力。
“機場是疫情外防輸入的第一防線,在省市指揮部的支持下,我們協(xié)調(diào)、組織全省11個地市和西安25個區(qū)縣、開發(fā)區(qū)的350名工作人員,安全、精準開展旅客分流工作,并把他們也納入閉環(huán)管控,防止堡壘內(nèi)部失守。”機場疫情聯(lián)防指揮部分流中心區(qū)縣、地市轉(zhuǎn)運負責(zé)人王佩軍介紹說,正是在大家齊心協(xié)力的共同努力下,才讓旅客分流工作得以高效開展,并且始終保持“零漏管”“零失控”。
截至9月28日,機場疫情聯(lián)防指揮部已累計保障入境航班827架次、12.92萬人,涉及24個國家34個城市。其中北京分流航班387架次、6.68萬人次,分流架次位居全國十四個第一入境點前列。
把科學(xué)防疫貫穿疫情防控始終
這里是陜西對外開放的第一窗口,這里也是海內(nèi)外旅客到達的第一站點,這里更是阻擊新冠肺炎疫情的第一防線。為了讓機場這個“最危險”的地方成為“最安全”的地方,機場疫情聯(lián)防指揮部牢記“國之大者”的使命擔當,根據(jù)疫情發(fā)展的實際情況,科學(xué)調(diào)整和優(yōu)化疫情防控保障方案和相關(guān)工作流程,用實際行動筑起了一道“空中長城”。
經(jīng)過一年多的實踐歷練,機場疫情聯(lián)防指揮部已逐步探索出一系列科學(xué)規(guī)范的疫情防控流程措施,重點圍繞國內(nèi)外風(fēng)險地區(qū)航班涉及人、物、環(huán)境等要素,形成“23456”工作機制:通過對國際國內(nèi)的人和物采取最嚴格分離管控模式,對國際入境航班、國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)航班和國內(nèi)正常航班等3類進港航班分別制定分級管控流程,針對物資儲備、個人防護、醫(yī)廢處置和環(huán)境消殺4項重點工作不斷提高管控標準,對航站樓、航空器、分流中心、隔離酒店、航空貨站等5類重點區(qū)域持之以恒完善管控措施,以及對海關(guān)及邊檢人員、機組及機務(wù)人員、物流貨站人員、機場保潔人員、各地派駐分流中心一線人員及地面保障人員等6類重點人群分級納入管控范圍等措施,全面升級細化管控工作,確保防疫無死角。
“上機前,工作人員首先會嚴格按照規(guī)定配比準備消毒液并進行濃度檢測,合格后再上機對客艙進行全包圍噴灑。此外,還要對污水箱投放消毒劑,并對餐臺、衛(wèi)生間、扶手等位置進行重點擦拭。”執(zhí)行機場消殺工作的相關(guān)負責(zé)人楊勇對于航空器的消殺流程了如指掌。楊勇介紹,為落實指揮部及上級部門實時監(jiān)管機艙內(nèi)部消殺工作的要求,上機的工作人員全程佩戴視頻記錄儀,并向指揮部在線共享機上消殺影像。
“為了做好國際國內(nèi)航班的閉環(huán)分隔管控,我們專門設(shè)計改造航站樓空調(diào)系統(tǒng),實現(xiàn)國際、國內(nèi)兩區(qū)雙系統(tǒng)運行,由專業(yè)人員每天對空調(diào)濾網(wǎng)進行消殺,確保環(huán)境安全。”西安咸陽機場股份有限公司疫情防控辦公室干部胡小天介紹,他們通過嚴格實行空間、物理隔離,對國際、國內(nèi)到達航站樓、廊橋等區(qū)域進行分隔,并在機坪搭建國際航班行李通關(guān)專區(qū),國際旅客在國際指廊完成入關(guān)后在機坪內(nèi)由專車“點對點”送至醫(yī)學(xué)觀察酒店,確保國內(nèi)旅客不交叉、不接觸,全力保障旅客的生命安全和身體健康。
針對今年7月德爾塔病毒感染案例,機場疫情聯(lián)防指揮部還有針對性的查漏補缺,制定了一系列科學(xué)規(guī)范的流程措施,全面升級細化管控工作。例如僅用3天建成的機場疫情聯(lián)防指揮部信息指揮中心,接入機場、海關(guān)、酒店、分流中心共計450余路視頻監(jiān)控,實現(xiàn)了遠程指揮調(diào)度,讓疫情防控更加高效。
30分鐘內(nèi)快速抵離,當好貼心“服務(wù)員”
十四運會期間,來陜涉賽人員數(shù)量達到約2.1萬人次,其中相當一部分需要通過西安咸陽國際機場中轉(zhuǎn)。那么,遠道而來的運動員,從飛機落地到離開機場,需要多長時間?答案是不到半小時。
快速高效背后,是百分之百的堅守和付出。為確保服務(wù)保障工作快捷、高效,西安咸陽國際機場在專門設(shè)置的十四運會停車場、志愿者服務(wù)區(qū)、現(xiàn)場作業(yè)區(qū)、機下服務(wù)區(qū)等區(qū)域增設(shè)專項保障小組,根據(jù)涉賽人員抵達流程建立了全封閉的綠色通道,加強全運碼查驗、環(huán)境及行李自動消殺、無感測溫、防疫特情處置等措施,全面提升服務(wù)保障品質(zhì)。涉賽航班抵達機場后,由客艙乘務(wù)人員廣播提示查驗“全運碼”。機場志愿者接機小組舉牌迎接涉賽人員,全程引導(dǎo)涉賽人員第一時間分流進入綠色通道,到達專用行李提取廳提取行李,在專屬休息區(qū)休息,在專用乘車點登車駛離機場。
為了做好十四運會保障工作,機場疫情聯(lián)防指揮部還與十四運會組委會機場抵離中心共同組建成立了400余人的現(xiàn)場聯(lián)合保障專班。同時,機場還設(shè)立了抵離服務(wù)中心,組成了專門保障團隊,建立信息調(diào)度、交通保障、安全保衛(wèi)、志愿者管理、衛(wèi)生防疫、應(yīng)急處置、新聞輿情、航司地代等席位,全面對接十四運會陜西省組委會、西安市執(zhí)委會,收集內(nèi)外部信息,發(fā)布服務(wù)指令,調(diào)度服務(wù)資源,統(tǒng)籌做好現(xiàn)場及涉賽人員保障工作。
此外,按照辦一屆精彩、安全、圓滿運動會的宗旨,機場在抵離環(huán)節(jié)對照無障礙標準,實施衛(wèi)生間、低位柜臺、盲人步道、招援電話等公共區(qū)、航站區(qū)全區(qū)域設(shè)施設(shè)備改造,增配各型號輪椅,進一步提升了特殊旅客保障能力。在機場這個“城市窗口”,“全民全運,同心同行”的主題氛圍也格外濃厚,吉祥物、海報、展板……將陜西特色與運動元素相結(jié)合,充分展現(xiàn)陜西文化特色,烘托喜慶熱烈、團結(jié)和諧、昂揚向上的濃厚氛圍。
截至9月27日24時,機場疫情聯(lián)防指揮部已累計保障十四運會涉賽人員航班2632架次、3819批次、涉賽人員23283人次。其中,“雙先”代表405人次、技術(shù)官員3039人次、媒體記者658人次、運動員17912人次。一項項高效便捷的服務(wù),一個個溫暖的人文關(guān)懷舉措,讓每一位抵達者都感受到了“三秦兒女”的熱情與周到,對陜西留下了良好的第一印象。
心懷“國之大者”,打好疫情防控戰(zhàn)
堡壘堅固,凝聚起強大力量,旗幟鮮紅,激發(fā)著昂揚斗志??挂呤且粓鲎钃魬?zhàn)、持久戰(zhàn),機場疫情聯(lián)防指揮部正以志不改、道不變的堅定,堅持積極應(yīng)戰(zhàn),以行動對城市負責(zé),對人民負責(zé)。
一年多來,機場疫情聯(lián)防指揮部堅決杜絕麻痹大意思想和僥幸心理,始終按照邊工作、邊總結(jié)、邊自查、邊提升的思路,落實“快、嚴、細、實”的防控方針,不斷從專業(yè)角度審視現(xiàn)有流程機制,查找、補齊漏洞短板,確保風(fēng)險隱患早發(fā)現(xiàn)、早管控、早隔離、早阻斷。
據(jù)統(tǒng)計,去年以來,機場疫情聯(lián)防指揮部結(jié)合行業(yè)要求和疫情防控各階段形勢,針對旅客分流、工作人員閉環(huán)、貨物跟蹤、航班管控、消殺處置、疫苗接種、核酸檢測等各方面,修訂或完善各項流程30余次。
今年以來,機場疫情聯(lián)防指揮部將保障十四運會作為頭等大事,除了建立涉賽人員綠色通道,優(yōu)化抵離流程外,還制定了整體保障方案及人員分流、行李標識、核酸檢測等專項保障方案。根據(jù)實際需求,不斷強化特殊旅客應(yīng)急處理機制、強化重點區(qū)域消毒工作、開展全流程實戰(zhàn)演練,加強綠色通道等涉賽人員通過區(qū)域和空調(diào)系統(tǒng)的消殺及環(huán)境采樣工作,在原有航站樓消殺的基礎(chǔ)上,加密消殺頻次,做到一批次一消殺,確保運動員安全。同時,不斷強化相關(guān)區(qū)域生活垃圾、醫(yī)用廢棄物的清運工作,確保防疫無死角。
“能夠參加火炬?zhèn)鬟f無比光榮,我會繼續(xù)緊繃疫情防控這根弦,與同事一起抓牢抓實疫情防控措施,繼續(xù)保障殘?zhí)貖W會順利圓滿舉辦!” 十四運會火炬?zhèn)鬟f手、空港新城人社民政局副局長、機場疫情聯(lián)防指揮部辦公室副主任楊蕊丹說。自2020年初新冠肺炎疫情發(fā)生以來,楊蕊丹和同事們始終堅守疫情防控一線,大家一道把“守護人民生命安全”作為踐行初心和使命的第一要素,堅決做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作。
如今,保持“零漏管”“零失控”,打贏防疫持久戰(zhàn)已經(jīng)成為機場疫情聯(lián)防指揮部各成員單位的共識,按照“不漏一機、不漏一人”的工作標準,大家正從機制流程、行李貨郵、人員管理、應(yīng)急處置等多方面不斷完善防控措施,筑牢防疫防線,讓旅客舒心放心出行。
作為大西安的“城市窗口”,在做好防疫的前提下,空港新城還率先開展城市體檢評估,大力實施市政設(shè)施、城市公園、主干環(huán)路景觀、圍墻圍擋、標識標線和倉儲物流建筑亮化六大提升工程,城市形象進一步提升。同時,今年以來先后舉辦“暢跑空港 融通世界”迷你馬拉松賽以及“我要上全運”陜西省象棋選拔賽、羽毛球選拔賽等活動,廣泛動員群眾參與十四運會的賽事活動,掀起了全民運動熱潮。
“殘奧會舉辦在即,我們將慎終如始、一如既往地做好保障工作,保持防疫力度,彰顯城市溫度。同時,我們將始終牢記‘國之大者’的使命擔當,做好常態(tài)化防控,繼續(xù)守好陜西的‘空中門戶’,為服務(wù)陜西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。”西咸新區(qū)空港新城黨委書記、管委會主任、機場疫情聯(lián)防指揮部常務(wù)副指揮長賀鍵的承諾擲地有聲。
編輯: 史青青
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