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運(yùn)營商“流量不限量”后限速,天津網(wǎng)友質(zhì)疑“變相收費(fèi)掙錢”

2018-08-19 09:58:14  來源:騰訊科技  


[摘要]手機(jī)“流量不限量”套餐正在流行,三大通信運(yùn)營商均推出了這項(xiàng)套餐服務(wù)。無奈買的不如賣的精,說是不限量,但是三大運(yùn)營商卻給這項(xiàng)服務(wù)施加了多種隱形的門檻。...

  “津云”微信公號8月18日消息,手機(jī)“流量不限量”套餐正在流行,三大通信運(yùn)營商均推出了這項(xiàng)套餐服務(wù)。無奈買的不如賣的精,說是不限量,但是三大運(yùn)營商卻給這項(xiàng)服務(wù)施加了多種隱形的門檻。

  運(yùn)營商對“流量不限量”套餐的宣傳廣告

天津網(wǎng)友反映:限速以后打開圖片都費(fèi)勁,這不就是變相收費(fèi)掙錢?

  津云新聞記者通過在網(wǎng)上搜索信息發(fā)現(xiàn),不少天津網(wǎng)友曾表達(dá)過對此類廣告的不滿。很多人反映,三大運(yùn)營商提供的手機(jī)流量服務(wù)在當(dāng)月流量使用達(dá)到20GB或40GB后,手機(jī)出現(xiàn)視頻卡頓、圖像下載非常緩慢、不能正常傳輸文件和視頻等無法正常上網(wǎng)的現(xiàn)象,當(dāng)月流量使用達(dá)到100GB時,被停止流量服務(wù),即完全不能上網(wǎng)。

  網(wǎng)友“@ Carry-哲哲” 說:“由于高三,我很需要4G網(wǎng)。就辦理了全國不限量,我還特意問清楚了這個流量的問題,客服回答10G后是普通流量,普通流量連一張圖片都沒有刷出來嗎?我再打電話,客服就告訴我限速了,需要辦理加速包。”

  網(wǎng)友“@面癱醬油油”說:“中國移動是個什么流氓公司,流量不限量但限速啊!超過部分1G收10塊錢,我不如去買流量包。”

  網(wǎng)友“@奔跑的琳琳Amy” 說:“中國移動,60元不限量流量,本來還很激動,看電視兩天把流量用完了,開始限速,別說看電視了,打開圖片都費(fèi)勁,如果想提速,要重新辦理流量服務(wù)。早晚把你換了,變相收費(fèi)掙錢!體驗(yàn)太差了。”

  微博網(wǎng)友抗議“流量不限量”套餐名不副實(shí)

  不少消費(fèi)者對三大運(yùn)營商的廣告欺騙行為十分憤慨,要求工商部門從嚴(yán)查處。

記者跟蹤調(diào)查:天津三大運(yùn)營商仍在營業(yè)廳張貼“流量無限量”廣告

  8月16日,記者走訪了位于和平區(qū)宜昌道的中國聯(lián)通營業(yè)廳,在店門口的手繪海報(bào)上,有“流量無限,無限暢玩”八個大字,下面用小一號的字體寫著“全國流量不限,1000分鐘通話,要求在網(wǎng)時間1年”,價格為每月48元。在標(biāo)價下面,用極小的黑色字體寫著“流量20GB限速1M”。工作人員解釋稱,這種每個月48元的套餐,雖然號稱不限量,但是“有個降速的問題,用到20G會降速,從4G降到3G,但是能用,能刷開圖片視頻,再說,你到哪不都免費(fèi)WIFI嘛。”

使用20GB后,國內(nèi)流量網(wǎng)速降至最高1Mbps;當(dāng)月使用流量累計(jì)達(dá)到100GB后,國內(nèi)流量網(wǎng)速降至最高108Kbps”

在位于馬場道的一家中國移動營業(yè)廳中,在顯眼位置張貼著一張海報(bào),上面用藝術(shù)字體寫著“任我用”“不限量套餐”,在下部使用極小字體寫著“溫馨提示:全國不限量套餐98元檔。記者詢問工作人員,既然在使用超過20G后對網(wǎng)速有影響,是否能夠稱之為“不限量”?對方回答:“不限量,但是限速。”

  在位于永安道的中國電信營業(yè)廳中,工作人員直白地告訴記者,這種不限量套餐會在用戶使用流量達(dá)到20G之后降速,降到“特別慢”,“你等一會兒就不愿意等了”,會“直接從4G降到2G”。

  (原題為《很傻很天真!三大通信運(yùn)營商說的“流量不限量”,還能信嗎?》)

編輯: 孫璐瑩

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