(王蕾 記者 高三寶)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)公安部交管局關(guān)于“放管服”改革便民舉措，高交大隊(duì)榆綏中隊(duì)以群眾直接接觸的違法處理窗口為基礎(chǔ)，全面落實(shí)“放管服”改革措施，讓辦事群眾享受便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的交管服務(wù)。

　　強(qiáng)化管理，提升素質(zhì)，深化服務(wù)。榆綏中隊(duì)民警、輔警統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做到警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，遵守紀(jì)律條例嚴(yán)明，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生和“冷硬橫推”“庸懶散”等不良風(fēng)氣。同時(shí)加強(qiáng)事故分隊(duì)和違法處理窗口民警、輔警的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法服務(wù)水平，做到接待群眾主動(dòng)熱情，態(tài)度良好。

　　效率提速，服務(wù)提質(zhì)，滿意提升。中隊(duì)堅(jiān)持“以服務(wù)人民為中心”，由于違法處理大廳設(shè)在服務(wù)區(qū)，群眾辦理業(yè)務(wù)不方便也不容易，在業(yè)務(wù)大廳設(shè)置了便民服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦崗，由專人解答群眾咨詢，讓群眾了解交管12123 APP下載方法，引導(dǎo)群眾辦理各類業(yè)務(wù)，最大限度地為群眾提供便利。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“警務(wù)公開制”、“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)制”等制度，全面實(shí)行延時(shí)服務(wù)，當(dāng)天的業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)，能一次辦完的業(yè)務(wù)決不讓群眾跑第二趟，做到讓網(wǎng)絡(luò)多跑腿，群眾少跑腿，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、舒心、高效的服務(wù)。