近年來，我省各級公安機(jī)關(guān)出入境管理部門積極推進(jìn)管理，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升軟硬件建設(shè)水平，實現(xiàn)了讓群眾“只跑一次”的制度，通過網(wǎng)上辦事平臺、手機(jī)APP、自動服務(wù)機(jī)、預(yù)約服務(wù)等渠道，讓群眾從進(jìn)門辦證到拿證只跑一次，大大節(jié)省了時間，為群眾出行提供了很大的便利?，F(xiàn)在，每一個人的平均辦理時間為20分鐘左右，群眾只需帶著身份證和銀行卡就可以辦理出入境證件，手續(xù)簡單、流程簡化受到廣大群眾的普遍好評。

　　在實際辦理中了解到，一般出入境證件從辦理到收到大概是7個工作日時間，在取證件的選擇上，有兩種，自己取、郵政快遞。大多數(shù)人選擇了郵政快遞，一般從省會城市到地方的費(fèi)用每人20元。現(xiàn)在家庭辦理都是夫妻兩人、或全家好幾人，而取證系統(tǒng)給每個人都是收費(fèi)20元，這樣下來，家庭證件同一地址收取的費(fèi)用至少在40元。據(jù)了解，國內(nèi)普通郵遞包裹2千克郵費(fèi)7.5元，國內(nèi)郵政快遞包裹2千克郵費(fèi)9元，出入證件以每人2本為準(zhǔn)，一家3口人6本為準(zhǔn)，一般不會超過2千克。

　　為此建議：一是各地結(jié)合市情，適當(dāng)下調(diào)群眾出入境證件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如為65歲以上老年申請人提供免費(fèi)郵寄因私出入境證件服務(wù)，為申請外出的群眾提供免費(fèi)拍照。二是在以家庭為單位的證件支取上，在郵寄包裹未超重的情況下，合二為一或合多為一，減少群眾不必要的費(fèi)用支出。三是在探望危重病人、處理境外突發(fā)事件、奔喪等適用條件的基礎(chǔ)上，拓寬“綠色通道”加急辦證范圍。為緊急出國出境參加活動、出國留學(xué)報道時間緊急、臨行前證件遺失毀損等情況人員提供“說走就走”的加急辦證服務(wù)。(民建寶雞市委會 張利勤)