□實(shí)習(xí)記者孫高菊

　　在實(shí)踐中創(chuàng)新履職方式，在履職中彰顯實(shí)干本色。40年來，寶雞市人大不斷創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，在發(fā)揮地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)職能上譜寫時(shí)代新篇章。

　　12月3日，省人大常委會(huì)“40年·深情回眸再出發(fā)”采訪報(bào)道組走進(jìn)寶雞，采訪中，真切感受寶雞市人大及其常委會(huì)在加強(qiáng)和改進(jìn)地方人大工作中，離群眾更近了。

　　讓問題無處“逃脫”

　　2018年，寶雞市人大常委會(huì)被評(píng)為全省人大系統(tǒng)信訪工作先進(jìn)單位。獲此殊榮，并非偶然，而是源于一件件群眾反映的問題得到了及時(shí)有效的解決。

　　“以前群眾反映的問題不能直接‘遞’到部門和領(lǐng)導(dǎo)手中，導(dǎo)致許多問題不能得到及時(shí)有效的解決，而現(xiàn)在通過‘網(wǎng)上信訪’以及線下上訪直接找市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的方式，問題信件直接就能批復(fù)到解決問題的具體負(fù)責(zé)人身上，效率更高了。”寶雞市信訪辦公室主任李繼華說。

　　對(duì)于人民群眾的來信來訪，寶雞市堅(jiān)持日收日清，壓縮登記轉(zhuǎn)交時(shí)間，降低重投重訪概率，不斷提升接訪水平，精細(xì)提升接待質(zhì)量，堅(jiān)持網(wǎng)上辦理，開通“網(wǎng)上信訪”，方便群眾反映訴求、查詢辦理過程和結(jié)果，并對(duì)處理過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。這種“透明化”處理問題的模式，有效保障了群眾的合法合理訴求得到及時(shí)答復(fù)，也推動(dòng)了問題的解決。

　　監(jiān)督工作作為人大最主要的工作之一，近年來，寶雞市鳳翔縣走出了特色探索路。

　　2013年10月，鳳翔縣首次啟動(dòng)“回審”機(jī)制，主要對(duì)縣政府貫徹落實(shí)《信訪條例》報(bào)告審議意見整改情況進(jìn)行重點(diǎn)回審。鳳翔縣法工委主任李輝介紹，“回審”機(jī)制主要對(duì)同一件事沒有整改好的重新跟蹤、視察，并了解具體原因，相關(guān)部門對(duì)于沒有解決的問題需在3個(gè)月內(nèi)落實(shí)到位，否則將啟動(dòng)質(zhì)詢程序。

　　據(jù)了解，自這一機(jī)制實(shí)施以來，鳳翔縣問題整改情況成效顯著，整改率達(dá)86%以上。

　　為民想、解民憂

　　嶄新的教學(xué)樓、配備齊全的電教設(shè)備、綠草如茵的田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)……在鳳翔縣柳林鎮(zhèn)，按照我省標(biāo)準(zhǔn)化高中建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，今年9月，鳳翔高新中學(xué)正式建成投用。

　　這所總規(guī)劃用地面積140畝的學(xué)校，就是在鳳翔縣人大代表、柳林鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)王珍的牽頭及融合其他縣人大代表相關(guān)建議下促成的。

　　本著積極回應(yīng)群眾訴求，為民辦實(shí)事、為民解憂愁的原則，王珍等縣人大代表積極行動(dòng)，促成了鳳翔高新中學(xué)建成投用，解決了柳林、陳村、長(zhǎng)青等縣城西部區(qū)域約17萬孩子的入學(xué)難問題。

　　“我們的目的就是要建一座在家門口讓人民滿意的學(xué)校。”王珍說，以前周邊的孩子上學(xué)要到縣城或是其他鎮(zhèn)上，如今，家門口就有與縣城同等條件的學(xué)校，孩子們上學(xué)條件得到極大改善。

　　據(jù)了解，這所學(xué)校共設(shè)置了30個(gè)教學(xué)班，可容納學(xué)生1500人，彌補(bǔ)了柳林教育資源的短板，極大提升了柳林鎮(zhèn)公共服務(wù)水平。

　　“民有所呼，我有所應(yīng)。人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民。”近年來，鳳翔縣不斷在“實(shí)”字上凸顯擔(dān)當(dāng)，讓代表履職更加有聲有色。今年，這里的縣、鎮(zhèn)人大代表通過實(shí)地走訪，共征集意見建議1800多余條，化解矛盾糾紛2600余件，為群眾辦實(shí)事1580多件。