各界新聞網(wǎng)訊 這是一個不同尋常的春節(jié)，新型冠狀病毒疫情持續(xù)發(fā)酵，延安移動人不畏艱險，全力捍衛(wèi)通信“生命線”，支撐政府疫情防控工作。

　　延安移動網(wǎng)絡(luò)條線堅決落實習(xí)總書記關(guān)于疫情防控工作講話精神要求，按照省公司及延安各級黨委部署要求，第一時間開展網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)，公司主管網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)帶班，積極落實疫情防控工作，安排專人24小時值守，從除夕夜至今全市參與網(wǎng)絡(luò)保障、寬帶專線維護和監(jiān)控值守共256人次。

　　網(wǎng)絡(luò)部快速響應(yīng)，積極部署各項網(wǎng)絡(luò)保障工作，為打贏疫情攻堅戰(zhàn)貢獻自己的一份力。一是持續(xù)強化重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)預(yù)檢預(yù)修。針對延安14個定點醫(yī)院、疾控中心、政府等場景，強化基站、線路、專線的巡檢工作，檢查基站219個、巡檢傳輸線路508KM、巡檢疾控中心與醫(yī)院專線18條、重要場景感知測試46處，累計排查解決隱患10處，確保網(wǎng)絡(luò)健康穩(wěn)定運行;二是強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量持續(xù)提升。針對定點醫(yī)院、發(fā)熱門診、政府等特殊區(qū)域，納入重點保障小區(qū)2083個，綜合覆蓋、負荷、干擾等多維數(shù)據(jù)進行分析，精準開展上行覆蓋增強、獨立組網(wǎng)/語數(shù)分層調(diào)優(yōu)、干擾控制、TDD/FDD多層網(wǎng)均衡等優(yōu)化策略部署，累計消除質(zhì)差小區(qū)4個、高負荷小區(qū)1個，已連續(xù)8天保持“0個性能差小區(qū)”，在全省表現(xiàn)出色，確保了重要區(qū)域的通信暢通;三是完成應(yīng)急通信物資的測試和儲備。再次對衛(wèi)星電話、便攜式基站、應(yīng)急通信車等通信設(shè)備進行了測試，以及對發(fā)電油機、光纜、儀器儀表等物資進行檢查，確保隨時可用;四是持續(xù)做好7*24小時的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控。“后臺與前端”緊密協(xié)同，及時完成搶修故障、隱患整治、以及高話務(wù)分流和突發(fā)差小區(qū)處理，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知優(yōu)良。

　　全業(yè)務(wù)支撐中心第一時間梳理出重點保障區(qū)域16個，成立應(yīng)急保障隊伍，針對客戶對接、溝通等方面的規(guī)范動作進行重點梳理。一是積極對接政府部門，對由我公司提供的專線網(wǎng)絡(luò)進行重點保障，累計出動保障隊伍32人次。二是面對疫情期間客戶在家上網(wǎng)突發(fā)業(yè)務(wù)高峰，全業(yè)務(wù)支撐中心采取“現(xiàn)場+遠程”值守方式，及時對高負荷OLT擴容7臺，夜間搶修故障1起，有力保障了近2000寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)感知。三是全力做好疫情期間裝機保障工作，落實上門服務(wù)配戴口罩、消毒標準動作，為客戶及時接入移動寬帶網(wǎng)絡(luò)，自24日起，共完成寬帶裝機102戶，使客戶暖心，員工安心。

　　疫情面前，子長分公司強化網(wǎng)絡(luò)保障支撐能力。2020年2月1日，子長分公司積極組織骨干力量對子長高負荷OLT實施了現(xiàn)場擴容，保證了疫情防控期間高流量網(wǎng)絡(luò)的暢通高效運行。該項工作是在市公司全業(yè)支的指導(dǎo)下，由子長分公司網(wǎng)絡(luò)部牽頭、維護單位配合共同實施，利用鑫干線APP，快速找準擴容纖芯，并積極協(xié)調(diào)各廠家遠程進行光功率調(diào)測、數(shù)據(jù)制作等，最終順利完成了本次擴容任務(wù)，為打贏我市疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了移動人應(yīng)有的貢獻。

　　寶塔區(qū)分公司全面落實市公司網(wǎng)絡(luò)保障要求，防疫和日常工作兩手抓，確保網(wǎng)絡(luò)支撐到位。一是強化責(zé)任意識，對于寶塔區(qū)黨政軍、醫(yī)療、公安等重點區(qū)域的基站和專線，優(yōu)先保障;二是核查應(yīng)急物資情況，對缺少的交換機、尾纖等應(yīng)急物資加快儲備;三是加強線上保障，通過朋友圈等方式向客戶推送魔百盒、寬帶日常故障處理技巧。安排鐵通維護專家4人，對接市品管部開展客戶2666666問題處理;四是強化網(wǎng)絡(luò)/市場協(xié)同，開展屬地化的預(yù)約分揀工作，做好預(yù)約，對滿足安裝、維護條件的安排人員上門第一時間解決。

　　面對疫情，黃龍分公司積極響應(yīng)，成立疫情防控網(wǎng)絡(luò)保障小組，1月28日，接到縣衛(wèi)健局通知要求安裝疫情上報熱線電話，黃龍網(wǎng)絡(luò)部快速響應(yīng)，于當(dāng)日早上安裝調(diào)試成功并順利交付使用。針對醫(yī)院、政府、防疫檢查點進行感知測試和網(wǎng)絡(luò)巡檢，排查故障隱患3處，為疫情防控工作通信暢通保駕護航。

　　疫情期間，洛川居民小區(qū)、村莊多采取“封閉”的方式進行防控，導(dǎo)致OLT出現(xiàn)局部高負荷，洛川網(wǎng)絡(luò)部積極組織擴容事宜，由公司副總經(jīng)理劉刈剛帶隊，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部人員調(diào)取資管數(shù)據(jù)快速研究解決OLT高流量的方法，已解決6臺高負荷OLT。

　　2月1日，洛川朱牛鎮(zhèn)因疫情封村超負荷供電，導(dǎo)致整個村子大面積停電，基站掉電退服，洛川維護人員連夜第一時間到達現(xiàn)場進行發(fā)電保障，保證基站正常運行，確保疫情期間網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定。

　　疫情面前，安塞分公司堅持網(wǎng)絡(luò)為通信企業(yè)生命線的理念，全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通，對區(qū)政府、公安局、交警隊、區(qū)醫(yī)院，婦幼保健院等重點保障單位周圍28個基站上站巡檢，從電源隱患、負荷、傳輸線路方面全面檢查，確?；菊＿\行，發(fā)電搶修24小時待命，接到停電、搶修通知，第一時間出發(fā)，堅決完成保障任務(wù)。同時，加強組織部167條大型云視頻等重點專線的保障，對故障點位安排專人抓緊處理恢復(fù)，全力支撐疫情防控工作，打贏疫情防控戰(zhàn)!

　　宜川分公司時刻準備著，為疫情防控獻上自己的一份力!1月31日，宜川分公司接政府通知：宜川縣英旺鄉(xiāng)辛莊村新增疫情防控點一個，無4G信號，給數(shù)據(jù)資料傳送帶來不便，宜川分公司快速響應(yīng)，安排專人帶隊趕赴現(xiàn)場，聯(lián)動網(wǎng)優(yōu)中心緊急調(diào)配開通FDD基站1個，解決了該處無4G網(wǎng)絡(luò)信號的問題，目前該疫情防控點4G網(wǎng)絡(luò)感知良好，支撐了政府疫情防控數(shù)據(jù)資料的快速傳送。

　　抗擊疫情，志丹分公司網(wǎng)絡(luò)部第一時間部署網(wǎng)絡(luò)保障工作，全力保障通信暢通。針對政府、醫(yī)院等區(qū)域的基站及專網(wǎng)進行重點保障，實施7×24小時監(jiān)控，專人負責(zé)巡檢與維護。2020年2月1日，當(dāng)?shù)卦俅斡瓉韽娊笛缆贩e雪嚴重，通行受阻，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)維護受到了嚴峻的考驗，為確保疫情防控部署工作能快速傳達到基層，一線維護員不畏嚴寒，鏟雪開路，上站發(fā)電，處理故障，保障網(wǎng)絡(luò)信號暢通。

　　面對來勢洶洶的疫情，延川分公司積極響應(yīng)，針對全縣定點醫(yī)院、政府、疾控中心等重點區(qū)域進行專網(wǎng)通信保障，聯(lián)合市公司進行了網(wǎng)絡(luò)感知測試優(yōu)化。對于重點基站、線路、專線開展7×24小時監(jiān)控和專人維護，及時解決了延水關(guān)衛(wèi)生院專線和寬帶的故障，支撐了疫情防控工作。

　　疫情當(dāng)前，甘泉網(wǎng)絡(luò)人積極響應(yīng)，從除夕夜至今對定點醫(yī)院、衛(wèi)生網(wǎng)專線以及政務(wù)網(wǎng)專線堅持日常巡檢，共計巡檢重點基站15個，專線排查5處，聯(lián)合市公司解決4G弱覆蓋 1處，處理甘泉中馬岔至二道窯子等光路故障3處，協(xié)助衛(wèi)生局調(diào)試會議設(shè)備1次，為全面打贏疫情防控戰(zhàn)貢獻自己的力量。

　　富縣分公司為保障新型冠狀病毒肺炎疫情防范工作的順利開展，在春節(jié)期間為縣醫(yī)院緊急開通兩部衛(wèi)星電話，對全縣114個村委會，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)政府的云視訊會議系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控和故障的實時處理，有效的保障了防疫工作的會議需求，在全民防疫的工作中拿出了移動人該有的擔(dān)當(dāng)。

　　黃陵分公司積極支撐縣公安局、縣新區(qū)辦、衛(wèi)生局等疫情防控的通信保障工作，組織維護人員全力保障城市公安監(jiān)控、新區(qū)辦各行業(yè)數(shù)據(jù)傳輸、以及衛(wèi)生局互聯(lián)網(wǎng)專線，全力保障政府疫情防控工作順利開展。

　　疫情防控已進入關(guān)鍵時刻，我們堅信，“艱難困苦，玉汝于成”，延安移動網(wǎng)絡(luò)人將和全國人民共同努力，堅持戰(zhàn)斗在疫情最前沿，頂?shù)蒙?、靠得住，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”做出自己應(yīng)有的貢獻。(通訊員 楊磊)