各界新聞網(wǎng)訊(陳小彬)4月22日，記者從潼關(guān)縣了解到，該縣被國(guó)家信訪(fǎng)局授予2019年度全國(guó)信訪(fǎng)工作“三無(wú)”縣，這是潼關(guān)縣繼獲得省、市信訪(fǎng)工作先進(jìn)縣之后，再獲國(guó)家局表彰，也是渭南市唯一榮獲此榮譽(yù)的縣(市、區(qū))。

　　2019年，潼關(guān)縣堅(jiān)持以“陽(yáng)光信訪(fǎng)、責(zé)任信訪(fǎng)、法治信訪(fǎng)”為主線(xiàn)，著力深化信訪(fǎng)制度改革，不斷創(chuàng)新信訪(fǎng)工作模式、深入推進(jìn)信訪(fǎng)矛盾化解、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，全縣信訪(fǎng)形勢(shì)穩(wěn)中趨好，有效促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視高位推進(jìn)。書(shū)記、縣長(zhǎng)帶頭接訪(fǎng)、約訪(fǎng)、下訪(fǎng)，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠瑢?duì)各自分管行業(yè)、領(lǐng)域信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行研判督促，確保了一批信訪(fǎng)積案、難案、骨頭案的有效化解。一年來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)批示交辦、包抓案件、接訪(fǎng)下訪(fǎng)等，化解疑難復(fù)雜案件25件。

　　定期研判形成機(jī)制。建立了縣委常委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)，信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)會(huì)商研判，重點(diǎn)案件專(zhuān)題會(huì)化解突破等長(zhǎng)效工作機(jī)制。一年來(lái)，召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)、研判會(huì)、聯(lián)席會(huì)共13次，縣委、縣政府對(duì)信訪(fǎng)工作做到了常抓、常議、常推進(jìn)。

　　督辦跟蹤壓實(shí)責(zé)任。縣信聯(lián)辦堅(jiān)持和完善提醒函、督辦函、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”通報(bào)、重點(diǎn)約談、追責(zé)問(wèn)效等督查督辦和追責(zé)機(jī)制，促使鎮(zhèn)辦、部門(mén)落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任，傳導(dǎo)工作壓力，推動(dòng)工作落實(shí)。一年來(lái)，全縣信訪(fǎng)工作始終保持內(nèi)緊外松工作態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持高位推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)圓滿(mǎn)完成了建國(guó)70周年大慶期間信訪(fǎng)保障工作。

　　業(yè)務(wù)提升夯實(shí)基礎(chǔ)。緊盯“四率一占比”考核指標(biāo)，通過(guò)抓培訓(xùn)、查問(wèn)題、促整改、補(bǔ)短板等措施，全面規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上信訪(fǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。一年來(lái)，網(wǎng)上信訪(fǎng)及時(shí)受理率和按期辦結(jié)率均達(dá)到100%，群眾參評(píng)率98.17%，群眾滿(mǎn)意率98.165%，網(wǎng)投占比78.38%，全縣“四率一占比”績(jī)效考核始終處于全市第一方陣。

　　攻堅(jiān)化解重點(diǎn)突破。成立了以聯(lián)席會(huì)議主要召集人為組長(zhǎng)的矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任，因案施策、因人施治，圓滿(mǎn)完成了攻堅(jiān)戰(zhàn)案件化解工作。一年來(lái)，全面完成矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)案件13件，其中，省信聯(lián)辦交辦案件1件，市信聯(lián)辦交辦案件2件，自行排查案件10件，全部辦結(jié)化解，信訪(fǎng)人息訴罷訪(fǎng)。