“雙節(jié)”過后,車管所迎來秋冬季第一波車駕管業(yè)務高峰。由于大型汽車和進口車注冊登記業(yè)務的增加,業(yè)務量較往年更為激增,為全力提高業(yè)務辦結效率,車管所結合實際,以“讓群眾高興而來、滿意而歸”為目標,用熱情飽滿的態(tài)度、快速高效的服務,為群眾辦理車駕管相關業(yè)務。
為緩解窗口業(yè)務辦理壓力,維護業(yè)務大廳良好秩序,車管所嚴格落實“叫號”制度,安排民警解答群眾咨詢、預審業(yè)務辦理資料、講解車駕管業(yè)務辦理流程,最大限度縮短群眾辦理業(yè)務時間;為盡力減少業(yè)務積壓,車管所推行早晚延時服務,在審核手續(xù)資料時,做到細致高效,努力為群眾排憂解難,讓群眾“放心、舒心、順心”。
業(yè)務高峰期,車管所全體民警始終堅持“我們辛苦一點、群眾滿意一點”的服務態(tài)度,熱情接待每位群眾,高效辦理每筆業(yè)務,受到了群眾的一致好評,窗口滿意度不斷提升。(記者 許鵬 通訊員 高艷芳)
編輯: 張潔
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