2月2日,下午16點左右旅客劉先生將一面印有“服務優(yōu)良、信譽極佳、拾金不昧”的錦旗送到綏德火車站進站口,感謝綏德火車站客運工作人員。
原來,劉先生在火車站曾兩次將手機錢包分別丟失,均被客運人員尋回并歸還。
1月31日晚22點,劉先生因與朋友晚上一起吃飯時喝了些白酒,在車站售票廳窗口購買K1288次前往太原站車票,用手機付完款后將手機放在售票窗口,隨后安檢進站。售票員馬曉紅及時與候車室的劉佳聯(lián)系,在候車室將其找見并歸還手機。馬曉紅與劉佳商量將其安排至靠近檢票口候車區(qū)域,檢票時方便通知其及時進站以免誤車,同時叮囑其照看好行李物品。
23點20左右,該旅客稱自己不再乘坐火車,隨后離開車站。但不慎又將錢包丟失在售票廳出口,被巡視的客運值班員孟蓓蓓發(fā)現(xiàn)并拾起,經核對錢包內有人民幣4242元、銀行卡5張、美元5張,通過身份證信息得知竟然是剛丟失手機的劉先生是同一人。經過多方聯(lián)系,劉先生告知車站工作人員,他將下月2日領取物品。
2月2日,劉先生返回綏德火車站領回其丟失物品,為表示感謝,特意送上錦旗。對綏德火車站工作人員的拾金不昧、工作認真、服務優(yōu)良表示感謝,為客運三班點贊,為綏德車站點贊。
最后,車站工作人員提醒各位乘車的旅客,春節(jié)乘車,安全出行,請勿過量飲酒。(記者 許鵬 通訊員 方恒)
編輯: 張潔
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