10月12日,國網(wǎng)陜西營銷服務(wù)中心組織的“心向黨·新征程-網(wǎng)上國網(wǎng)大干100天”大型推廣活動圓滿落幕。本次活動充分發(fā)揮了黨員先鋒模范帶頭作用,調(diào)動基層一線員工主觀能動性,促進(jìn)融合發(fā)展整體區(qū)域工作的一致性。開展大干100天活動,加速“數(shù)智化用電”區(qū)域覆蓋,大力推廣線上辦電業(yè)務(wù),新增注冊用戶數(shù)160.07萬,綁定用戶數(shù)206.41萬。截止9月28日,全省“網(wǎng)上國網(wǎng)”累計綁定用戶數(shù)突破900萬。
卓越的成績離不開每一個人的付出,在活動期間,國網(wǎng)陜西營銷服務(wù)中心精心組織,統(tǒng)籌規(guī)劃,充分準(zhǔn)備,全面部署,以客戶需求為引導(dǎo)制定活動方案,提前準(zhǔn)備各類宣傳物料,以海報、視頻等形式多樣的方式同步下發(fā),線上實時做到長效宣傳,擴(kuò)大影響。各地市公司真正做到了把“氣”鼓起來、把“勢”立起來,把“力”聚起來,同時也涌現(xiàn)出了“金牌推廣市公司”、“金牌推廣縣公司”、“推廣模范”、“推廣達(dá)人”等多個先進(jìn)組織及代表。
活動期間,各地市公司組織推廣人員走進(jìn)商業(yè)街、廣場、商鋪、居民小區(qū)、集市等場所,通過現(xiàn)場操作指導(dǎo)客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,手把手教會客戶注冊、綁定戶號、交費(fèi)、查詢賬單等,發(fā)放宣傳單頁為客戶宣傳防電費(fèi)詐騙知識,提供“用電小幫手”使用指南解決常見用電問題,邀請客戶參與“問卷調(diào)研”收集客戶意見。在整個推廣過程中,全體服務(wù)人員以“客戶建議”為工作要求,從“用戶所需”找方向,從“用戶評價”看表現(xiàn),不斷提升用戶的體驗,讓更多用戶享受到線上辦電帶來的便捷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
百舸爭流千帆競,借海揚(yáng)帆奮者先。面對新的形勢和挑戰(zhàn),陜西電力人將立足崗位、把握當(dāng)下,做到知難而進(jìn)不言難、迎難而上不畏難,以久久為功的耐力與發(fā)展創(chuàng)新的改革勁頭,共同開拓奮進(jìn),展現(xiàn)電網(wǎng)追夢人的風(fēng)采,實現(xiàn)廣大人民群眾美好生活用電需求,開啟綠色發(fā)展、跨越提升之路的新征程!(國網(wǎng)陜西營銷服務(wù)中心)
編輯: 張潔
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