陽春三月，走進(jìn)商南縣中醫(yī)醫(yī)院建立的長新老年公寓，其樂融融的場景迎入眼簾：入住的30余名老人，有的在文化娛樂室下象棋，有的在放映室觀看健康養(yǎng)生常識，還有的三三兩兩在一起拉家常......

　　提起在這里的安心舒適的幸福晚年生活，老人們總會翹起大拇指夸贊小馮同志——公寓主任馮啟林，大伙兒親切地把他稱為有愛心、耐心、細(xì)心、貼心、孝心的“五心”保姆和負(fù)責(zé)任的紅“管家”。

　　2019年6月，老年公寓建成后，一些高齡老人在兒女的陪伴下陸陸續(xù)續(xù)入住。目前，共入住了35名老人，最小的65歲，最大的100歲。

　　沈先勝，現(xiàn)年65歲，地地道道的縣城老西街人，省電網(wǎng)公司退休干部。3月1日筆者在公寓樓道遇到他，他說隔期來給入住在這里的父母送點(diǎn)常備藥品和營養(yǎng)品。老兩口是2019年入住公寓的。

　　沈先勝介紹，父親沈坤有，現(xiàn)年88歲，商南縣郵電事業(yè)的開拓者，從縣郵電局局長位置退休。母親黨玉英，現(xiàn)年90歲。入住至今，每人每月1600元費(fèi)用，臥室有空調(diào)、彩電和衛(wèi)生間。除了管吃住，衣服、被褥有人洗，健康安全也有護(hù)理保障。

　　為了方便老人們上樓下樓，四層公寓樓安裝了戶外觀光電梯。臥室床頭安裝了報警器，以防夜間身體不適突遭不測。一樓大門口安裝了高清攝像頭，全天候24小時對每個樓道、每個房間以及上下樓出入情況進(jìn)行監(jiān)測。馮啟林和護(hù)士每天要逐一對老人們測體溫、量血壓，查看身體健康變化。公寓每晚安排幾個人值夜班，巡查老人們?nèi)胨闆r，確保休息安全。

　　在公寓二樓，建有能容納二三十老人集體吃飯的餐廳。為了確保老人們吃出營養(yǎng)和健康，馮啟林對菜譜一日一更新，在食材的選購和烹飪方面都講究科學(xué)化。

　　沈先勝說：“我父母在這里老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所依，我們當(dāng)兒女的在外面很省心，也很放心。去年春節(jié)就在這里度過的。老人在哪里，家就在哪里。”

　　在公寓四樓辦公室，墻上張貼著所有入住老人的去向公示牌，姓名、照片、聯(lián)系電話、健康狀況等信息赫然醒目。

　　現(xiàn)年41歲的馮啟林，在商南縣中醫(yī)醫(yī)院工作了20余年。2019年6月服從組織安排，到老年公寓當(dāng)主任，專門負(fù)責(zé)入住老人的衣食起居等相關(guān)事務(wù)。

　　初來乍到，馮啟林認(rèn)真學(xué)習(xí)老年人心理撫慰疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、護(hù)理醫(yī)學(xué)等方面知識，逐步從“門外漢”變成了管理學(xué)“專家”。

　　侍候老人是良心活兒，需要有耐心。入住的老人們性格迥異，大多習(xí)慣自由懶散，甚至有部分老人性格偏激、暴躁、心理變態(tài)，有時語言不和，老人之間、老人與工作人員之間發(fā)生口角是家常便飯。為使大家和睦相處，馮啟林忍氣吞聲，用理解和寬容對待責(zé)備和抱怨，將委屈和辛酸化為工作動力，不灰心、不氣餒，用愛心、耐心磨礪著性子，想方設(shè)法讓老人們滿意、開心。

　　馮啟林說：“入住這里的老人，有的是本縣單位領(lǐng)導(dǎo)的父母，或有的兒女長年在外工作。既然人家出錢把父母寄托于我們，我們就有責(zé)任把對方各方面照料好。”

　　馮啟林不歧視、不放棄、不拋棄任何一位老人，他常與老人們促膝談心，苦口婆心地講道理、解疙瘩，疏導(dǎo)矛盾，化解怨氣，贏得支持和配合。

　　有一次，80多歲的雷奶奶不慎從樓梯上摔倒，馮啟林聞訊后顧不上吃晚飯，匆忙與值班人員及時將其送往醫(yī)院。雷奶奶患有老年癡呆癥，嚴(yán)重時連親兒子都不認(rèn)識，胡跑找不到門，打人、撓人、吐痰乃常事。當(dāng)晚老人正發(fā)病，一口唾液直噴而出，正好落在馮啟林臉上。但馮啟林不氣不燥，到衛(wèi)生間洗后，得知老人又想吐痰時，他就索性從自己口袋拿出紙巾，耐心地幫老人擦拭干凈。站在一旁的家屬對馮啟林油然起敬。

　　馮啟林對待入住老人，時時處處無微不至。有的老人便秘，他就帶手套幫從肛門里摳屎;有的老人身體不適，他就親自在病床前喂飯喂藥;若某個老人去世，他親自去殯儀館或家里吊唁......多名老人家屬為他送來了錦旗，以示感謝。

　　現(xiàn)年83歲的王書蓮老人，是一名郵電退休職工，雖頭發(fā)花白，拄著拐杖，但看上去依然精神硬朗。她感慨道：“馮主任每天陪伴在我們身邊，有時遞茶端水、端屎端尿，比兒子還親。我們在這里很安心、很舒心、很幸福。”

　　尊老愛老，行善積德。馮啟林幾年如一日，用點(diǎn)滴善舉編織了人間大愛，弘揚(yáng)了正能量，為高齡老人營造了幸福家園和溫馨港灣。所管理的公寓多年被縣中醫(yī)醫(yī)院評為文明科室，他個人也多次被評為道德模范、先進(jìn)科主任。(記者 王斌 通訊員 孫傳卿)