本報訊(王文淵)今年以來，國網(wǎng)咸陽市楊凌供電公司以“三化”指標(biāo)體系為抓手，深入開展“量價費(fèi)損”治理及營銷稽查工作，重點(diǎn)從深化稽查體系建設(shè)、多專業(yè)聯(lián)動監(jiān)測、系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸真治理等方面努力提升營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量管控成效。

　　在稽查工作中，國網(wǎng)楊凌供電公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建公司“量價費(fèi)損”柔性團(tuán)隊(duì)，開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從提高員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平入手，管控各類營銷數(shù)據(jù)特別是新增數(shù)據(jù)的質(zhì)量。利用營銷系統(tǒng)量費(fèi)模塊每月梳理因客戶檔案問題造成的算費(fèi)異常并及時整改，確保客戶用電檔案關(guān)鍵信息正確無誤;通過用電信息采集系統(tǒng)“計(jì)量在線監(jiān)測”模塊，確保當(dāng)日發(fā)現(xiàn)當(dāng)日消缺，減少電量損失以及對電路線損的影響;通過線損一體化系統(tǒng)、反竊電智能監(jiān)控平臺，重點(diǎn)檢查私自改變用電性質(zhì)等違約用電行為;通過營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，監(jiān)控高低壓業(yè)擴(kuò)報裝流程運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)度，確保各業(yè)擴(kuò)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)滿足監(jiān)管時限要求，杜絕體外循環(huán)等違規(guī)行為。成立數(shù)據(jù)運(yùn)維班，利用數(shù)據(jù)門戶、數(shù)據(jù)微應(yīng)用、RPA等手段，每周抽取營銷檔案問題數(shù)據(jù)，治存量堵增量，截至目前，已治理1352條營銷檔案異常，營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)可用率與數(shù)據(jù)完整性進(jìn)一步提高。