夜幕降臨,往日里寧靜的柞水縣杏坪鎮(zhèn)嚴(yán)坪村陳家院子卻異常熱鬧,走近一看,院落里坐滿了群眾,鎮(zhèn)村干部正通過“平安夜訪”的方式解決兩戶村民的地界糾紛。
連日來,杏坪鎮(zhèn)學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過鎮(zhèn)—村—片區(qū)—網(wǎng)格“四級聯(lián)動(dòng)”,扎實(shí)開展“平安夜訪”工作,用腳步丈量民情民意,用心解決民愁民憂。
杏坪鎮(zhèn)強(qiáng)化鎮(zhèn)級黨委統(tǒng)籌,健全黨委領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,制定實(shí)施“平安夜訪”工作方案,成立以黨委書記為組長、14個(gè)村(社區(qū))聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,一體推進(jìn)平安穩(wěn)定建設(shè)。落實(shí)村級首問負(fù)責(zé),堅(jiān)持屬地管理原則,由各村(社區(qū))黨支部書記負(fù)責(zé)各級轄區(qū),每周至少參加1次“平安夜訪”,確保小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交。做好片區(qū)基本單元,由包村干部、村干部以及片長負(fù)責(zé)包聯(lián)片區(qū)的民意收集,把好矛盾調(diào)解的第一個(gè)關(guān)口。明確網(wǎng)格首選平臺(tái),以“平安夜訪”激活綜合網(wǎng)格服務(wù)管理功能,發(fā)揮基層網(wǎng)格員入戶宣傳、訪前調(diào)查、訪中疏導(dǎo)作用,有效促使一批家庭矛盾、鄰里糾紛在家門口受理、在最基層解決。
杏坪鎮(zhèn)采取清單化推進(jìn)等方式,登記受理事項(xiàng)全部實(shí)行臺(tái)賬式管理、清單化推進(jìn),常規(guī)事項(xiàng)一周內(nèi)反饋、復(fù)雜事項(xiàng)一月內(nèi)反饋,辦理成效接受群眾評價(jià)。閉環(huán)式管理,明確“平安夜訪”工作程序,按照“訪前調(diào)查準(zhǔn)備+訪中會(huì)商研究+訪后限期辦結(jié)”的規(guī)范流程,采取現(xiàn)場接待、當(dāng)面溝通、入戶走訪等方式開展工作,零距離傾聽民意,全過程調(diào)處問題;一條龍服務(wù),對群眾咨詢、反映、投訴的各類問題照單全收,合理訴求立即辦,涉及多方協(xié)調(diào)辦,群眾需要可代辦,通過“平安夜訪”統(tǒng)一受理、集中辦理一批群眾急難愁盼問題;多元式化解,用好情、理、利、法四大法寶,既遵循法律法規(guī),又融入人文關(guān)懷,站在群眾的角度思考問題,找尋矛盾化解的最適宜之道。
杏坪鎮(zhèn)以開展“平安夜訪”為契機(jī),將黨的路線方針政策宣傳貫徹落實(shí)到基層第一線,實(shí)現(xiàn)政策宣講全覆蓋,切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì)號召力。結(jié)合入戶走訪、院落會(huì)等方式,用通俗易懂的語言,結(jié)合發(fā)生在群眾身邊的案例,做好普法宣傳,引導(dǎo)群眾自覺學(xué)法、懂法、守法、用法。將“平安夜訪”工作作為基層一線干部走進(jìn)群眾、解決農(nóng)村問題的一次淬煉,以此推動(dòng)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能。以排查化解基層矛盾糾紛為主線,統(tǒng)籌推動(dòng)防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測、項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作落細(xì)落實(shí),助力鄉(xiāng)村全面振興。(通訊員 楊若陽 記者 王斌)
編輯: 張潔
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