12月17日,記者從陜西省住建廳獲悉:為進一步深入推進政府部門和公共服務行業(yè)作風建設、優(yōu)化提升營商環(huán)境,省住建廳近日下發(fā)通知,啟動2018年度全省住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)社會滿意度測評工作。
據悉,本次測評范圍涵蓋全省保障性住房、物業(yè)管理、房屋權屬登記、住房公積金、工程質量安全、城市管理、城市供水(不含縣城)、城市燃氣、熱力供應、園林綠化(含公園)、市政管理11個行業(yè)。
通知明確,測評將采取綜合測評、網絡測評與委托第三方測評相結合的方式進行,由省住建廳統(tǒng)一組織,集中部署、集中測評考核。綜合測評內容包括對優(yōu)化提升營商環(huán)境、行業(yè)作風建設的重視程度和采取的有效措施;建章立制、政(事)務公開和服務承諾等情況;為群眾辦好事、辦實事情況;糾正和解決損害群眾切身利益問題的情況;主動解決群眾反映的突出問題及媒體曝光的問題等情況。同時,利用陜西建設網“全省住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)社會滿意度測評”專欄,邀請網民對11個行業(yè)進行網絡測評;通過中國電信ICD語音外呼系統(tǒng)、從被測評單位服務對象信息庫中隨機抽取服務對象進行呼叫訪問。測評結果將按得分進行排名,對測評優(yōu)秀單位予以通報表彰。(何 蓉 ?;?
編輯: 楊晶
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