西安市蓮湖區(qū)金寶美養(yǎng)老服務中心副主任薛梅 首席記者 李榮 攝

　　各界新聞訊 4月16日，省政協(xié)2020年首場月度協(xié)商“構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)養(yǎng)老服務體系”座談會召開。

　　西安市蓮湖區(qū)金寶美養(yǎng)老服務中心副主任薛梅介紹，2017年金寶美創(chuàng)建了我省第一家“虛擬養(yǎng)老院”服務模式，通過智慧養(yǎng)老平臺+養(yǎng)老服務模式，將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)與養(yǎng)老服務相結(jié)合，用信息化手段整合社會專業(yè)養(yǎng)老服務資源，構(gòu)建起的新型智能社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系，滿足了老年人足不出戶就可以享受養(yǎng)老服務。

　　截至目前 “虛擬養(yǎng)老院”注冊老人信息2.4萬余人，服務商家600余戶，服務老人12萬余次，服務內(nèi)容涵蓋了安全監(jiān)測類、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合類、醫(yī)療服務類、健康管理類、家政服務類、環(huán)境改造類、維修服務類、代購服務類、咨詢服務類、餐飲配餐類、輔助器具類等16大類186項服務，可以滿足老人日常生活照料服務。還針對空巢、獨居老人開展養(yǎng)老服務，提供入戶適老化改造、入戶安全隱患排查等服務內(nèi)容，在全市最先開展了關愛空巢、獨居老人項目。

　　“缺乏協(xié)調(diào)溝通、政策不落地;智慧養(yǎng)老服務內(nèi)涵還需要擴充;打造養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的宣傳力度不夠大是目前發(fā)展存在的主要問題。”薛梅建議，建立協(xié)調(diào)溝通機制，定期溝通工作中的問題，研究解決措施及加大對養(yǎng)老政策落實的監(jiān)管力度，完善監(jiān)管機制，透明監(jiān)管過程;適時舉辦相關政策培訓班，加大養(yǎng)老服務企業(yè)的招商力度，讓更多有意愿的企業(yè)參與我省養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，同時也擴充了智慧養(yǎng)老的服務內(nèi)涵。

　　加大養(yǎng)老服務場地支持。以街辦為中心建立老年餐廳，進行公建民營，并給予助餐機構(gòu)運營補貼，以保障機構(gòu)正常運行及發(fā)展;按實際就餐老人數(shù)量每頓補貼給運營機構(gòu)(統(tǒng)一就餐定價，就餐標準，按照市場差額補貼老年人就餐金額)，以滿足老年人的多樣化的就餐需求。